Bestelde lengtematen van artikelen zijn ongevraagd aangepast.
Sterke punten
Aangeboden sortiment is ruim. Reactie op bestelling correct. Verstrekte informatie betreffende levering correct.
Verbeterpunten of tips
1. Lever wél de gevraagde lengtematen van artikelen of neem anders contact op. 2. Vooraf aan het bestellen wordt vermeld dat je niet thuis hoeft te zijn op moment van aflevering wanneer de melding van de levering binnen komt wordt er plotseling meegedeeld dat er geen levering tot aan de voordeur geschiedt. Dit komt tegenstrijdig over.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
ed wolff
|
mijn ervaringen met tuinplant zijn goed
Sterke punten
duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer goed
Sterke punten
Meer informatie dan gemiddeld. Wellicht is informatie over hoe te planten makkelijk.
Verbeterpunten of tips
niet echt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Service gericht
Sterke punten
Service gericht
Verbeterpunten of tips
Levering is wat mij betreft een punt dat beter zou kunnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Met verzoek van de klant wordt rekening gehouden
Verbeterpunten of tips
De planning zou telefonisch wat meer toegankelijk kunnen zijn. Nu moet alles per email. Op de email wordt alleen standaard gereageerd.
2751 Reviews Plaats review
H. de Boer
|Bestelde lengtematen van artikelen zijn ongevraagd aangepast.
Sterke punten
Aangeboden sortiment is ruim. Reactie op bestelling correct. Verstrekte informatie betreffende levering correct.
Verbeterpunten of tips
1. Lever wél de gevraagde lengtematen van artikelen of neem anders contact op. 2. Vooraf aan het bestellen wordt vermeld dat je niet thuis hoeft te zijn op moment van aflevering wanneer de melding van de levering binnen komt wordt er plotseling meegedeeld dat er geen levering tot aan de voordeur geschiedt. Dit komt tegenstrijdig over.
Tuinplant.nl
|ed wolff
|mijn ervaringen met tuinplant zijn goed
Sterke punten
duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
Meer informatie dan gemiddeld. Wellicht is informatie over hoe te planten makkelijk.
Verbeterpunten of tips
niet echt
Anoniem
|Service gericht
Sterke punten
Service gericht
Verbeterpunten of tips
Levering is wat mij betreft een punt dat beter zou kunnen.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Met verzoek van de klant wordt rekening gehouden
Verbeterpunten of tips
De planning zou telefonisch wat meer toegankelijk kunnen zijn. Nu moet alles per email. Op de email wordt alleen standaard gereageerd.