Sterke punten
Tot en met de het plaatsen van de bestelling goed en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Na de bestelling is de organisatie stug ondoorzichtig en onvriendelijk. Het voelt als een keurslijf en uitmelken de order is toch al geplaatst. Het is misschien wat zwart wit omschreven maar daardoor geeft het wel iets aan. Als je de goedkoopste in de markt bent geeft het niet dan komen ze toch wel maar ik denk waar te nemen dat het businessmodel iets verschuift naar meer kwaliteit. Dan past deze opstelling absoluut niet en is dat killing.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van breukelen groenv.
|
was ok
Sterke punten
was makkelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja van Tol
|
Handig
Sterke punten
Uitgebreide informatie over bomen en planten. Mooie en duidelijke foto s.
Verbeterpunten of tips
Soms wisselt de informatie over de hoogte van bomen en struiken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joke Timmers
|
prettig personeel
Sterke punten
Snelheid levering lag ook aan mij. Wij hadden n weekend gepland om in de tuin te werken. Ik plaatste m n bestelling en kwam er toen pas achter wat de max. levertijd was. Gelukkig kon ik n deel van de planten snel ophalen zodat we toch nog wat konden doen. Nu maar hopen dat ze aanslaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ivo Heck
|
betrouwbaar en snelle en duidelijke communicatie over de mail
Sterke punten
flexibiliteit en duidelijke communicatie
2751 Reviews Plaats review
Edwin Barentsen
|goed spul redelijke prijs slechte service
Sterke punten
Tot en met de het plaatsen van de bestelling goed en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Na de bestelling is de organisatie stug ondoorzichtig en onvriendelijk. Het voelt als een keurslijf en uitmelken de order is toch al geplaatst. Het is misschien wat zwart wit omschreven maar daardoor geeft het wel iets aan. Als je de goedkoopste in de markt bent geeft het niet dan komen ze toch wel maar ik denk waar te nemen dat het businessmodel iets verschuift naar meer kwaliteit. Dan past deze opstelling absoluut niet en is dat killing.
Tuinplant.nl
|van breukelen groenv.
|was ok
Sterke punten
was makkelijk
Anja van Tol
|Handig
Sterke punten
Uitgebreide informatie over bomen en planten. Mooie en duidelijke foto s.
Verbeterpunten of tips
Soms wisselt de informatie over de hoogte van bomen en struiken.
Joke Timmers
|prettig personeel
Sterke punten
Snelheid levering lag ook aan mij. Wij hadden n weekend gepland om in de tuin te werken. Ik plaatste m n bestelling en kwam er toen pas achter wat de max. levertijd was. Gelukkig kon ik n deel van de planten snel ophalen zodat we toch nog wat konden doen. Nu maar hopen dat ze aanslaan.
Ivo Heck
|betrouwbaar en snelle en duidelijke communicatie over de mail
Sterke punten
flexibiliteit en duidelijke communicatie