Ik heb totaal 4 planten bomen besteld die netjes werden afgeleverd. Twee van de 4 sloegen niet aan en werden omgeruild middels garantie. Prima communicatie hierover en het werd ook netjes afgehandeld
Sterke punten
Goede communicatie over de bestelling Levering precies zoals op de site aangegeven. Goede garantievoorwaarden Zeer klantvriendelijk met daarbij uitleg over het bestelde product
Verbeterpunten of tips
Tussen bestelling en levering veel tijd. reactie op mailcontact kan sneller.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Judith
|
Wij zijn er bijna een ochtend geweest om een beplantingsplan te bespreken.
Sterke punten
De communicatie naar de klant is helder. De adviezen voor de planten in de tuin zijn deskundig en er wordt goedgeluisterd naar de wensen van de klant. De levering is keurig. Alles was er en zag er goed uit
Verbeterpunten of tips
Voor ons niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jose
|
prima verzorgd
Sterke punten
goede informatie over verloop order
Verbeterpunten of tips
planten graag per potje merken. Ik had een plant in 2 kleuren en die heb ik niet van elkaar kunnen onderscheiden. behalve de twee potjes waar het label in zat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed maar teleurstelling achteraf
Sterke punten
groot assortiment
Verbeterpunten of tips
potmaat en grote van de levering moet uitgevoerd worden volgens de gegeven website.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.Cornelius
|
Snelle levering. Uitmuntende verpakking geleverde planten.Aan te bevelen
Sterke punten
Vriendelijk manier van communiceren in per email en erg attent. Goed gedaan Janneke. De naam is mij bijgebleven en dat zewgt genoeg.
2751 Reviews Plaats review
A Florisson
|Ik heb totaal 4 planten bomen besteld die netjes werden afgeleverd. Twee van de 4 sloegen niet aan en werden omgeruild middels garantie. Prima communicatie hierover en het werd ook netjes afgehandeld
Sterke punten
Goede communicatie over de bestelling Levering precies zoals op de site aangegeven. Goede garantievoorwaarden Zeer klantvriendelijk met daarbij uitleg over het bestelde product
Verbeterpunten of tips
Tussen bestelling en levering veel tijd. reactie op mailcontact kan sneller.
Judith
|Wij zijn er bijna een ochtend geweest om een beplantingsplan te bespreken.
Sterke punten
De communicatie naar de klant is helder. De adviezen voor de planten in de tuin zijn deskundig en er wordt goedgeluisterd naar de wensen van de klant. De levering is keurig. Alles was er en zag er goed uit
Verbeterpunten of tips
Voor ons niet
jose
|prima verzorgd
Sterke punten
goede informatie over verloop order
Verbeterpunten of tips
planten graag per potje merken. Ik had een plant in 2 kleuren en die heb ik niet van elkaar kunnen onderscheiden. behalve de twee potjes waar het label in zat.
Anoniem
|goed maar teleurstelling achteraf
Sterke punten
groot assortiment
Verbeterpunten of tips
potmaat en grote van de levering moet uitgevoerd worden volgens de gegeven website.
Tuinplant.nl
|R.Cornelius
|Snelle levering. Uitmuntende verpakking geleverde planten.Aan te bevelen
Sterke punten
Vriendelijk manier van communiceren in per email en erg attent. Goed gedaan Janneke. De naam is mij bijgebleven en dat zewgt genoeg.