Sterke punten
ja als je de site bekijkt staat er veel en goede info je kunt makkelijk bestellen en het komt ook erg gauw je word op de hoogte gehouden waneer de bestelling komt de planten zijn goed verpakt .
Verbeterpunten of tips
je print je bestelling uit maar wat denk ik handig is vooral bij grote bestelling de bestelbon als pakbon meesturen de pakbon word gekontroleerd en gaat in de doos jullie houden origineel wij de kopie dan hebben jullie zekerheid dat alles komt en de klant ziet dat debestelling gekontroleerd is voor ze de doos ingaat is er iets niet op voorraad dan komt dat later bij voor beeld en de etiketteering op de planten zou anders moeten alleen hoe weet ik niet wat voor jullie handig is of misschien kaartjes met naamen bloem in ieder potje er zit nu 1 kaartje met naam in maar je ziet soms niet goed wat de andere 2 zijn ik keek naar bladeren maar soms gegokt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hemar
|
Goed
Sterke punten
mooie website
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
redelijk goed echter ik betwijfel of ik het volgende keer weer doe. Bestelling duurde erg lang. Als je in de tuin aan de gang bent wil je de zaak afwerken.
Sterke punten
gemakkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Planten niet allemaal bij eerste levering nalevering betekent nogmaals handling. Planten erg groot verpakt in doos met stro. Ondanks dat toch beschadiging
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Compleet assortiment en super goede service
Sterke punten
Fantastische winkel. Groot assortiment goede levering. Na een half jaar kwam ik erachter dat ik niet ontvangen heb staat nu pas in de bloei wat ik heb besteld. Geen probleem. Binnen een uur had ik per email een reactie dat de order kosteloos wordt nagezonden. Dat is nog een service. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pieter Graauw
|
Goed
Sterke punten
After sales als er iets niet leverbaar is snel overleg niet moeilijk doen met bonne ect. gewoon geld terug storten.
2751 Reviews Plaats review
marianne veerman pooters
|goed en prettig kontackt.
Sterke punten
ja als je de site bekijkt staat er veel en goede info je kunt makkelijk bestellen en het komt ook erg gauw je word op de hoogte gehouden waneer de bestelling komt de planten zijn goed verpakt .
Verbeterpunten of tips
je print je bestelling uit maar wat denk ik handig is vooral bij grote bestelling de bestelbon als pakbon meesturen de pakbon word gekontroleerd en gaat in de doos jullie houden origineel wij de kopie dan hebben jullie zekerheid dat alles komt en de klant ziet dat debestelling gekontroleerd is voor ze de doos ingaat is er iets niet op voorraad dan komt dat later bij voor beeld en de etiketteering op de planten zou anders moeten alleen hoe weet ik niet wat voor jullie handig is of misschien kaartjes met naamen bloem in ieder potje er zit nu 1 kaartje met naam in maar je ziet soms niet goed wat de andere 2 zijn ik keek naar bladeren maar soms gegokt.
Tuinplant.nl
|Hemar
|Goed
Sterke punten
mooie website
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|redelijk goed echter ik betwijfel of ik het volgende keer weer doe. Bestelling duurde erg lang. Als je in de tuin aan de gang bent wil je de zaak afwerken.
Sterke punten
gemakkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Planten niet allemaal bij eerste levering nalevering betekent nogmaals handling. Planten erg groot verpakt in doos met stro. Ondanks dat toch beschadiging
Tuinplant.nl
|Anoniem
|Compleet assortiment en super goede service
Sterke punten
Fantastische winkel. Groot assortiment goede levering. Na een half jaar kwam ik erachter dat ik niet ontvangen heb staat nu pas in de bloei wat ik heb besteld. Geen probleem. Binnen een uur had ik per email een reactie dat de order kosteloos wordt nagezonden. Dat is nog een service. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Geen
Pieter Graauw
|Goed
Sterke punten
After sales als er iets niet leverbaar is snel overleg niet moeilijk doen met bonne ect. gewoon geld terug storten.
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo door gaan