Verbeterpunten of tips
eerdere updaten over levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Esther
|
Veel planten en bomen besteld en sta versteld hoeveel soorten tuinplant kan leveren Mooi spul en binnen 8 dagen geleverd. Het tuincentrum heeft ook een brede keuze
Sterke punten
Onwijs breed assortiment in alle maten. Vriendelijke mensen en goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Boris
|
er wordt gedaan wat jullie beloven.....dat is gewoon al bijzonder prettig. Daarnaast wordt er een scherpe prijs geboden en staat er veel relevante informatie bij de bloemen en planten zodat zelfs een leek al goed uit de voeten kan.
Sterke punten
fijne site met een hoop relevante informatie
Verbeterpunten of tips
wat ik erg zou kunnen waarderen is de mogelijkheid een tekening van de tuin op de site te maken en de geplande aankopen hier in terug te zien......is een uitdaging om op de site te maken en vraagt een hoop van de servers maar zou echt heel veel waarde toevoegen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Miranda Gezel
|
Informatie op de website is duidelijk en nuttig. Bestellen is gemakkelijk. Informatie over leveringsmoment is volstrekt onduidelijk. Jammer ook dat er geen optie gegeven wordt voor een leveringsafspraak. Levering was keurig. Planten goed verpakt en in goede staat.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie over leveringsmoment. Bij status bestelling staat betaling ontvangen en levering bij transport. Dan denk je dat de levering eraan komt. Dat is niet zo. In werkelijkheid moest er gewacht worden op de levering van enkele vaste planten. Geen punt maar geef dat dan aan. Geef een optie om een leveringsdag af te spreken.
2751 Reviews Plaats review
van Groen
|goed
Sterke punten
goedkoop. veel keuze
Verbeterpunten of tips
eerdere updaten over levertijd
Esther
|Veel planten en bomen besteld en sta versteld hoeveel soorten tuinplant kan leveren Mooi spul en binnen 8 dagen geleverd. Het tuincentrum heeft ook een brede keuze
Sterke punten
Onwijs breed assortiment in alle maten. Vriendelijke mensen en goede service.
Boris
|er wordt gedaan wat jullie beloven.....dat is gewoon al bijzonder prettig. Daarnaast wordt er een scherpe prijs geboden en staat er veel relevante informatie bij de bloemen en planten zodat zelfs een leek al goed uit de voeten kan.
Sterke punten
fijne site met een hoop relevante informatie
Verbeterpunten of tips
wat ik erg zou kunnen waarderen is de mogelijkheid een tekening van de tuin op de site te maken en de geplande aankopen hier in terug te zien......is een uitdaging om op de site te maken en vraagt een hoop van de servers maar zou echt heel veel waarde toevoegen.
Miranda Gezel
|Informatie op de website is duidelijk en nuttig. Bestellen is gemakkelijk. Informatie over leveringsmoment is volstrekt onduidelijk. Jammer ook dat er geen optie gegeven wordt voor een leveringsafspraak. Levering was keurig. Planten goed verpakt en in goede staat.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie over leveringsmoment. Bij status bestelling staat betaling ontvangen en levering bij transport. Dan denk je dat de levering eraan komt. Dat is niet zo. In werkelijkheid moest er gewacht worden op de levering van enkele vaste planten. Geen punt maar geef dat dan aan. Geef een optie om een leveringsdag af te spreken.
Elisabeth van Wijngaarden
|goede levering