Omdat we veel planten nodig hadden besloten we dit maar online te bestellen en te laten bezorgen. Totaal hebben we voor bijna 180 euro besteld. Helaas is dit teleurstellend verlopen. Zo hebben we klimrekken voor klimplanten besteld. Deze werden geleverd zonder bevestigingsmateriaal maar ook zonder bruikbare informatie over welk bevestigingsmateriaal geschikt is. Zo zijn deze rekken dikker dan normaal en kun je ze niet met de standaardhaken van een tuincentrum vastmaken. De draaddikte stond niet op de website vermeld en mijn vraag hierover per email werd niet beantwoord. Nu staan deze rekken niet meer op de website... Onze bestelling werd verder in 2 delen geleverd. Een pakket via PostNL dat kan ik niemand aanraden. De plantjes zitten in een doos met stro om ze te beschermen. Het resultaat is een doos met plantjes die op elkaar zitten met bladeren platgedrukt geneusd en gebroken. Ook de duurdere en grotere planten in de doos zaten met gebogen takken. Het andere deel van de bestelling gaat via eigen transport van Tuinplant dat moet vast beter zijn. Helaas niet. De planten zaten samen in een netje maar lagen los achterin de aanhanger gewoon op de vloer Dat alles levert je planten geen fijne start op en vind ik zeer teleurstellend. Oh ja de bestelling was ook nog incompleet
Sterke punten
Ruim assortiment
Verbeterpunten of tips
Vragen in emails worden half beantwoord en och die verzending he.... Wat een teleurstelling.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Spithoven
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede kwaliteit planten etc.
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Natasja
|
Aankoop van hangplanten die de plaatselijke tuincentra niet in het assortiment hadden. Besteld op tuinplant.nl en binne neen paar dagen het gewenste pakket in huis. Prima geregeld.
Sterke punten
Snelle levering. Duidelijke website. Goed verpakt.
2751 Reviews Plaats review
Marjo
|Duidelijke en handige website. Snelle levering. Scherpe prijzen
Sterke punten
vrendelijk telefonisch contact. uitstekende levering
Verbeterpunten of tips
nog niet ontdekt
Anoniem
|Omdat we veel planten nodig hadden besloten we dit maar online te bestellen en te laten bezorgen. Totaal hebben we voor bijna 180 euro besteld. Helaas is dit teleurstellend verlopen. Zo hebben we klimrekken voor klimplanten besteld. Deze werden geleverd zonder bevestigingsmateriaal maar ook zonder bruikbare informatie over welk bevestigingsmateriaal geschikt is. Zo zijn deze rekken dikker dan normaal en kun je ze niet met de standaardhaken van een tuincentrum vastmaken. De draaddikte stond niet op de website vermeld en mijn vraag hierover per email werd niet beantwoord. Nu staan deze rekken niet meer op de website... Onze bestelling werd verder in 2 delen geleverd. Een pakket via PostNL dat kan ik niemand aanraden. De plantjes zitten in een doos met stro om ze te beschermen. Het resultaat is een doos met plantjes die op elkaar zitten met bladeren platgedrukt geneusd en gebroken. Ook de duurdere en grotere planten in de doos zaten met gebogen takken. Het andere deel van de bestelling gaat via eigen transport van Tuinplant dat moet vast beter zijn. Helaas niet. De planten zaten samen in een netje maar lagen los achterin de aanhanger gewoon op de vloer Dat alles levert je planten geen fijne start op en vind ik zeer teleurstellend. Oh ja de bestelling was ook nog incompleet
Sterke punten
Ruim assortiment
Verbeterpunten of tips
Vragen in emails worden half beantwoord en och die verzending he.... Wat een teleurstelling.
Tuinplant.nl
|Spithoven
|Prima
Anoniem
|Goede kwaliteit planten etc.
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Natasja
|Aankoop van hangplanten die de plaatselijke tuincentra niet in het assortiment hadden. Besteld op tuinplant.nl en binne neen paar dagen het gewenste pakket in huis. Prima geregeld.
Sterke punten
Snelle levering. Duidelijke website. Goed verpakt.