Wij hebben een prima ervaring met tuinplant.nl. Wij bezochten het bedrijf op afspraak met een idee voor de inrichting van onze voortuin. Er werd heel goed naar onze ideeen geluisterd en zelf kwam Elise met de nodige aanvullende goede ideeen. De tuinplanten werden keurig op het afgesproken tijdstip geleverd en inmiddels genieten wij van het resultaat.
Sterke punten
Het ruimte assortiment. De kennis en ideeen van planten en tuinen Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zie onder
Sterke punten
de planten van de 1e bestelling waren erg mooi deze werden thuisbezorgd. de planten van de 2e bestelling waren veel minder van kwaliteit
Verbeterpunten of tips
er werd gemaild dat de 1e levering vertraagd was vanwege het hete weer maar plotseling stond er een wagen op de stoep die de planten kwam afleveren. dat is niet handig. zoals boven gezegd de 2e bestelling was echt veel minder van kwaliteit en als ik deze als 1e had ontvangen dan had ik niets meer bij jullie besteld. deze kwamen met de post
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaringen totaal geen klachten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helaas geen goede ervaring een groot verschil tussen de digitale representatie online en de werkelijkheid van het grote fris uitziende aanbod online ontving ik na meer dan twee weken twee dorre planten die ik helaas meteen heb moeten weggooien.
Sterke punten
Goede website groot aanbod makkelijk te bestellen hulpvaardig personeel aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Levering duurde meer dan 2 weken geen informatie bevestiging over de levering en het verloop ervan. De planten die ik ontving waren anders dan degene die ik besteld had en ze waren geen en geknakt. Ik heb ze helaas moeten weggooien.
2751 Reviews Plaats review
Rob Gerdes
|Wij hebben een prima ervaring met tuinplant.nl. Wij bezochten het bedrijf op afspraak met een idee voor de inrichting van onze voortuin. Er werd heel goed naar onze ideeen geluisterd en zelf kwam Elise met de nodige aanvullende goede ideeen. De tuinplanten werden keurig op het afgesproken tijdstip geleverd en inmiddels genieten wij van het resultaat.
Sterke punten
Het ruimte assortiment. De kennis en ideeen van planten en tuinen Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|zie onder
Sterke punten
de planten van de 1e bestelling waren erg mooi deze werden thuisbezorgd. de planten van de 2e bestelling waren veel minder van kwaliteit
Verbeterpunten of tips
er werd gemaild dat de 1e levering vertraagd was vanwege het hete weer maar plotseling stond er een wagen op de stoep die de planten kwam afleveren. dat is niet handig. zoals boven gezegd de 2e bestelling was echt veel minder van kwaliteit en als ik deze als 1e had ontvangen dan had ik niets meer bij jullie besteld. deze kwamen met de post
Anoniem
|Goede ervaringen totaal geen klachten.
Anoniem
|Helaas geen goede ervaring een groot verschil tussen de digitale representatie online en de werkelijkheid van het grote fris uitziende aanbod online ontving ik na meer dan twee weken twee dorre planten die ik helaas meteen heb moeten weggooien.
Sterke punten
Goede website groot aanbod makkelijk te bestellen hulpvaardig personeel aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Levering duurde meer dan 2 weken geen informatie bevestiging over de levering en het verloop ervan. De planten die ik ontving waren anders dan degene die ik besteld had en ze waren geen en geknakt. Ik heb ze helaas moeten weggooien.
Joost Damen
|Alles is goed verlopen
Sterke punten
Planten waren goed verpakt
Verbeterpunten of tips
nvt