overzichtelijke site makkelijk zoeken en bestellen
Sterke punten
overzichtelijke site makkelijk zoeken en bestellen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Colpaert-Verstraete
|
probleem verkopen in onduidelijkheid
Sterke punten
hoeveelheid aan mogelijkheden is pluspunt veel diversiteit voor elk wat wils
Verbeterpunten of tips
kochten parasolhoezen 2 meteen omdat we de juiste maten vonden. Stond nergens vermeld dat er GEEN stok bij zat dus echt niet handig om te monteren en af te doen telkens. Voor parasols met 3 meter wijdte kan men veronderstellen dat men geen zak zonder stok verkoopt. Wie kan daar nu aan kopen hoes speciaal omdat die korter is voor boven een tafel waar parasol in zit...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jl
|
Super snelle levering en een prachtige hoes voor onze lounche set
Sterke punten
Super snelle levering en een prachtige hoes voor onze lounche set
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Tom
|
Niet goed ge nformeerd product aan ander verkocht
Sterke punten
Nemen telefoon op
Verbeterpunten of tips
Op de site zag ik dat het artikel was uitverkocht na bellen met een medewerker werd mij aangeraden een mail te sturen er was nog 1 in de zaak. ik verzocht wel geen showmodel te ontvangen. Uiteindelijk niets gehoord en na nog een keer bellen bleek dat het artikel aan iemand anders verkocht was. De verkoper vertelde dat de doos open was geweest geen showmodel in mijn beleving en had het aan een andere verkocht zonder te reageren op de mail of te bellen. verbeter de communicatie bij afspraken
1531 Reviews Plaats review
miertje
|overzichtelijke site makkelijk zoeken en bestellen
Sterke punten
overzichtelijke site makkelijk zoeken en bestellen
Colpaert-Verstraete
|probleem verkopen in onduidelijkheid
Sterke punten
hoeveelheid aan mogelijkheden is pluspunt veel diversiteit voor elk wat wils
Verbeterpunten of tips
kochten parasolhoezen 2 meteen omdat we de juiste maten vonden. Stond nergens vermeld dat er GEEN stok bij zat dus echt niet handig om te monteren en af te doen telkens. Voor parasols met 3 meter wijdte kan men veronderstellen dat men geen zak zonder stok verkoopt. Wie kan daar nu aan kopen hoes speciaal omdat die korter is voor boven een tafel waar parasol in zit...
jl
|Super snelle levering en een prachtige hoes voor onze lounche set
Sterke punten
Super snelle levering en een prachtige hoes voor onze lounche set
Tom
|Niet goed ge nformeerd product aan ander verkocht
Sterke punten
Nemen telefoon op
Verbeterpunten of tips
Op de site zag ik dat het artikel was uitverkocht na bellen met een medewerker werd mij aangeraden een mail te sturen er was nog 1 in de zaak. ik verzocht wel geen showmodel te ontvangen. Uiteindelijk niets gehoord en na nog een keer bellen bleek dat het artikel aan iemand anders verkocht was. De verkoper vertelde dat de doos open was geweest geen showmodel in mijn beleving en had het aan een andere verkocht zonder te reageren op de mail of te bellen. verbeter de communicatie bij afspraken
Anoniem
|goede en snelle service
Sterke punten
goede en snelle service