Verbeterpunten of tips
Ik heb waarschijnlijk de keuze mogelijkheid transporteur over het hoofd gezien. Mocht deze er nog niet zijn is dit een verbeterpunt. Persoonlijk heb ik met ptt betere ervaring dan met dhl
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat op dat moment op voorraad is. Dan is de levertijd ook duidelijker .
De mogelijkheid om bestelde producten rechtstreeks bij een DHL parcelshop af te kunnen halen.
Sterke punten
Groot sortiment en goede prijzen!
10
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Baars
|
Verbeterpunten of tips
Hou de klant op de hoogte wanneer de goederen verstuurd gaan worden, ook al zijn er een paar dagen vertraagd. Track en trace met DHL wekt goed verder
Sterke punten
Handelen nadat er een vraag binnen kwam, zie boven.
6.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Jeroen
|
Sterke punten
Snelle levering
Kwaliteit spullen
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Pieter
|
Verbeterpunten of tips
Er moet echt een levertijdindicatie komen, zodat ik vooraf weet dat ik 3 weken moet wachten voor die scherpe prijs.
Sterke punten
Groot assortiment en artikelen die niet op veel plaatsen te koop zijn.
901 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik heb waarschijnlijk de keuze mogelijkheid transporteur over het hoofd gezien. Mocht deze er nog niet zijn is dit een verbeterpunt. Persoonlijk heb ik met ptt betere ervaring dan met dhl
Sterke punten
Zie bovenstaand algehele opmerkingen
Frank
|Verbeterpunten of tips
Aangeven wat op dat moment op voorraad is. Dan is de levertijd ook duidelijker .
De mogelijkheid om bestelde producten rechtstreeks bij een DHL parcelshop af te kunnen halen.
Sterke punten
Groot sortiment en goede prijzen!
Baars
|Verbeterpunten of tips
Hou de klant op de hoogte wanneer de goederen verstuurd gaan worden, ook al zijn er een paar dagen vertraagd. Track en trace met DHL wekt goed verder
Sterke punten
Handelen nadat er een vraag binnen kwam, zie boven.
Jeroen
|Sterke punten
Snelle levering
Kwaliteit spullen
Pieter
|Verbeterpunten of tips
Er moet echt een levertijdindicatie komen, zodat ik vooraf weet dat ik 3 weken moet wachten voor die scherpe prijs.
Sterke punten
Groot assortiment en artikelen die niet op veel plaatsen te koop zijn.