Ik heb een bowbou jack gekocht. Het model dat ik had uitgezocht was niet leverbaar maar toen heb ik na overleg een ander duurder model voor dezelfde prijs gekregen. Met name de snelle reactie en het overleg waren erg prettig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem Lak
|
Uitstekende oplossingsgerichtheid van een probleem. Snelheid en informatie zijn bijzonder goed.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Ga op deze ingeslagen weg door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hendriks
|
prima levertijd
Sterke punten
snel goed en goedkoop prima bedrijf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Jong
|
Product is goed communicatie is slecht van het bedrijf over levering. Ik heb zo n vier keer moeten bellen om te weten te komen wanneer mijn webaankoop verstuurd zou worden. De levering heeft in totaal 10 dagen geduurd. Geen mailtje of belletje dat het later zou worden. De eerste keren dat ik gebeld heb was het net verzonden wat dus niet was gebeurd. Zeg dan niets...
Sterke punten
Na klacht wel een flesje kettingzaag olie gekregen moest wel de verzend kosten betalen..had de verkoper kunnen aanbieden om te retourneren...
901 Reviews Plaats review
--
|Ik heb een bowbou jack gekocht. Het model dat ik had uitgezocht was niet leverbaar maar toen heb ik na overleg een ander duurder model voor dezelfde prijs gekregen. Met name de snelle reactie en het overleg waren erg prettig.
Willem Lak
|Uitstekende oplossingsgerichtheid van een probleem. Snelheid en informatie zijn bijzonder goed.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Ga op deze ingeslagen weg door.
Hendriks
|prima levertijd
Sterke punten
snel goed en goedkoop prima bedrijf
De Jong
|Product is goed communicatie is slecht van het bedrijf over levering. Ik heb zo n vier keer moeten bellen om te weten te komen wanneer mijn webaankoop verstuurd zou worden. De levering heeft in totaal 10 dagen geduurd. Geen mailtje of belletje dat het later zou worden. De eerste keren dat ik gebeld heb was het net verzonden wat dus niet was gebeurd. Zeg dan niets...
Sterke punten
Na klacht wel een flesje kettingzaag olie gekregen moest wel de verzend kosten betalen..had de verkoper kunnen aanbieden om te retourneren...
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Anoniem
|prima geen nadelen ondervonden
Sterke punten
compleet en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
niet van toepassing