Sterke punten
Stof waterzuiger bestelt omdat in de specificaties staat dat deze zuiger een pomp heeft waar je het water uit het reservoir kan pompen. Er zit geen pomp in om leeg te pompen. Div. keren hierover gebeld heel lang wachten alle medewerkers zijn in gesprek maar er is er maar 1 en als je dan die ene dame aan de lijn krijgt zet ze je in de wacht om het na te vragen maar komt nooit meer terug. Div. mails gestuurd en krijg mails terug dat ze zo spoedig mogelijk zullen antwoorden nou ik zit nog te wachten Slechte zaak.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
a.ouwerkerk
|
levertijd onkruidbrander
Sterke punten
levertijd 2-4 dagen uiteindelijk 2 5 week na veel mailen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Waardeloze firma
Sterke punten
Deze firma stuurt u defecte of poging tot gerepareerde apparatuur als zijnde nieuw. Vervolgens durven ze dit ook nog eens ten stelligste te ontkennen en nemen ook niet verantwoordelijkheid om de goederen retour te laten halen. Dit laten ze mooi aan de klant over die ze vervolgens ook nog eens voor de retour verzendkosten laten opdraaien. Met andere woorden eens maar nooit meer. U bent gewaarschuwd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik van der Wouden.
|
Bestelling kettingzaag
Sterke punten
Op de site stond dat de kettingzaag voorradig was de volgende dag kreeg ik mail dat de zaag PLOTSELING uitverkocht was. Ik heb 4 weken moeten wachten. Slechte zaak gezien ik uitging van de levertijd van 4 tot 5 dagen. Ik had de zaag nodig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.J. Koomen
|
wisselvallig als het weer
Sterke punten
tweemaal heb ik een bestelling geplaatst. De eerste keer werd mij geen track trace code gestuurd en de zending ook niet aan huis afgeleverd Twee e-mails bleven onbeantwoord. Telefonisch contact met een zaterdag hulp leerde mij dat de zending reeds enkele dagen bij een DHLservicepunt lag te wachten. De tweede bestelling werd zonder mankeren afgeleverd door DHL maar wel bij buren die 600 meter verderop wonen terwijl wij op moment van afleveren wel thuis waren. Conclusie DHL deudt niet Gereedschapswinkel moet beter op de e-mails letten.
597 Reviews Plaats review
Tom Kroese
|Nooit meer iets daar kopen
Sterke punten
Stof waterzuiger bestelt omdat in de specificaties staat dat deze zuiger een pomp heeft waar je het water uit het reservoir kan pompen. Er zit geen pomp in om leeg te pompen. Div. keren hierover gebeld heel lang wachten alle medewerkers zijn in gesprek maar er is er maar 1 en als je dan die ene dame aan de lijn krijgt zet ze je in de wacht om het na te vragen maar komt nooit meer terug. Div. mails gestuurd en krijg mails terug dat ze zo spoedig mogelijk zullen antwoorden nou ik zit nog te wachten Slechte zaak.
a.ouwerkerk
|levertijd onkruidbrander
Sterke punten
levertijd 2-4 dagen uiteindelijk 2 5 week na veel mailen
Anoniem
|Waardeloze firma
Sterke punten
Deze firma stuurt u defecte of poging tot gerepareerde apparatuur als zijnde nieuw. Vervolgens durven ze dit ook nog eens ten stelligste te ontkennen en nemen ook niet verantwoordelijkheid om de goederen retour te laten halen. Dit laten ze mooi aan de klant over die ze vervolgens ook nog eens voor de retour verzendkosten laten opdraaien. Met andere woorden eens maar nooit meer. U bent gewaarschuwd.
Erik van der Wouden.
|Bestelling kettingzaag
Sterke punten
Op de site stond dat de kettingzaag voorradig was de volgende dag kreeg ik mail dat de zaag PLOTSELING uitverkocht was. Ik heb 4 weken moeten wachten. Slechte zaak gezien ik uitging van de levertijd van 4 tot 5 dagen. Ik had de zaag nodig
G.J. Koomen
|wisselvallig als het weer
Sterke punten
tweemaal heb ik een bestelling geplaatst. De eerste keer werd mij geen track trace code gestuurd en de zending ook niet aan huis afgeleverd Twee e-mails bleven onbeantwoord. Telefonisch contact met een zaterdag hulp leerde mij dat de zending reeds enkele dagen bij een DHLservicepunt lag te wachten. De tweede bestelling werd zonder mankeren afgeleverd door DHL maar wel bij buren die 600 meter verderop wonen terwijl wij op moment van afleveren wel thuis waren. Conclusie DHL deudt niet Gereedschapswinkel moet beter op de e-mails letten.