Sterke punten
super slecht. Twee weken geleden dame gesproken producten zouden verzonden zijn. Telefonisch slecht bereikbaar. geen reactie op mail.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
enno freese
|
geen levering en geen reactie
Sterke punten
we hebben een eenvoudige bestelling geplaatst van ca. 50 euro. na een poosje er achteraan gebeld. reactie ja meneer dat duurt wel erg lang. ik bespreek dit met mijn supervisor en vandaag krijgt u nog een e-mailtje. niets gehoord. na weer een poos wachten maar eens een e-mailtje gestuurd. reactie wederom we sturen u een e-mailtje ook hier weer niets gehoord men heeft mijn adres en telefoongegevens wat is er moeilijk aan. op het genoemde telefoonnummer krijg je vaak geen gehoor geblokkeerd en als het wel lukt sta je in een wachtrij die het geduld van mij te boven gaat.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
tja ...
Sterke punten
Een week geleden besteld. En betaald natuurlijk. Sindsdien niets. Daarna twee mails gestuurd maar geen reactie ontvangen. Telefonisch niet te bereiken ze zijn in gesprek en de ene keer dat dat niet zo was heb ik na 10 minuten wachtrij opgehangen omdat ik ook nog andere dingen te doen had. Ondertussen heb ik geen idee hoe het staat met de bestelling.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R Bleker
|
Slecht
Sterke punten
9 aug bestelling geplaatst. Betaling was in 10 sec geregeld maar nog steeds geen levering. Een keer contact gehad met de service desk. Zou een mail sturen. Nog steeds niet ontvangen. Zijn nu telefonisch niet te bereiken. Vreemd Bestellen en betalen kan wel... Hoop mn bestelling alsnog binnenkort te ontvangen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Emming
|
Goed geregeld keurig netjes afgehandled
Sterke punten
Precies zoals het hoort en nette bezorging.
597 Reviews Plaats review
ellen
|feedback negatief
Sterke punten
super slecht. Twee weken geleden dame gesproken producten zouden verzonden zijn. Telefonisch slecht bereikbaar. geen reactie op mail.
enno freese
|geen levering en geen reactie
Sterke punten
we hebben een eenvoudige bestelling geplaatst van ca. 50 euro. na een poosje er achteraan gebeld. reactie ja meneer dat duurt wel erg lang. ik bespreek dit met mijn supervisor en vandaag krijgt u nog een e-mailtje. niets gehoord. na weer een poos wachten maar eens een e-mailtje gestuurd. reactie wederom we sturen u een e-mailtje ook hier weer niets gehoord men heeft mijn adres en telefoongegevens wat is er moeilijk aan. op het genoemde telefoonnummer krijg je vaak geen gehoor geblokkeerd en als het wel lukt sta je in een wachtrij die het geduld van mij te boven gaat.
Anoniem
|tja ...
Sterke punten
Een week geleden besteld. En betaald natuurlijk. Sindsdien niets. Daarna twee mails gestuurd maar geen reactie ontvangen. Telefonisch niet te bereiken ze zijn in gesprek en de ene keer dat dat niet zo was heb ik na 10 minuten wachtrij opgehangen omdat ik ook nog andere dingen te doen had. Ondertussen heb ik geen idee hoe het staat met de bestelling.
R Bleker
|Slecht
Sterke punten
9 aug bestelling geplaatst. Betaling was in 10 sec geregeld maar nog steeds geen levering. Een keer contact gehad met de service desk. Zou een mail sturen. Nog steeds niet ontvangen. Zijn nu telefonisch niet te bereiken. Vreemd Bestellen en betalen kan wel... Hoop mn bestelling alsnog binnenkort te ontvangen.
Emming
|Goed geregeld keurig netjes afgehandled
Sterke punten
Precies zoals het hoort en nette bezorging.