Sterke punten
Inmiddels een maand op mijn bestelling van meer dan 200 euro aan het wachten. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Reeds bezig met verdere stappen voor aansprakelijkheidsstelling maar het is gewoon jammer dat het zo ver moet komen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
RTO
|
voorwerp binnen de termijn geleverd
Sterke punten
ik heb precies gekregen wat ik besteld had
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
geen contact
Sterke punten
Totaal geen reactie na bestellen over de telefoon alleen maar te horen we zijn gesloten en op mail geen reply terug te ontvangen. Op de bevestiging de text we sturen zo spoedig mogelijk op zonder aan te geven wanneer je de producten kan verwachten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Frustrerend
Sterke punten
Anderhalve week geleden bestelling geplaatst voor een onderdeel dat op voorraad was en de volgende dag in bezorgd zou kunnen worden. Dat is wat ik zocht ivm een opdracht dus de bestelling geplaatst. Echter na anderhalve week is het onderdeel nog steeds niet verstuurd en heeft al die tijd de status wacht op verzending . Ondanks meerdere pogingen per telefoon en e-mail om contact te krijgen heb ik nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn onderdeel krijg. Erg frustrerend Ik heb al betaald anders had ik de bestelling geannuleerd....
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestel hier niet bedrijf levert niet en restitueert ook niet.
Sterke punten
voor producten accus twv 200 euro op de site op voorraad ontving direct een mail dat deze in backorder werden geplaatst. direct gebeld - verwachtte levertijd meerdere maanden direct aangegeven telefonisch EN via email response dat de bestelling dan gecancelled en reeds betaalde - bedrag gereourneerd moest worden. Sinds die tijd kan ik het bedrijf telefonisch niet meer bereiken en op geen van mijn inmiddles 6 emails is gereageerd. Klacht gedeponeerd bij QShops maar verwacht er niet veel van. Ziet er naar uit dat ik zelf naar NieuwLeusen moet rijden om mijn geld terug te halen bij Dhr Veerman.
597 Reviews Plaats review
Walter van der Linden
|Geen service
Sterke punten
Inmiddels een maand op mijn bestelling van meer dan 200 euro aan het wachten. Op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Reeds bezig met verdere stappen voor aansprakelijkheidsstelling maar het is gewoon jammer dat het zo ver moet komen.
RTO
|voorwerp binnen de termijn geleverd
Sterke punten
ik heb precies gekregen wat ik besteld had
Anoniem
|geen contact
Sterke punten
Totaal geen reactie na bestellen over de telefoon alleen maar te horen we zijn gesloten en op mail geen reply terug te ontvangen. Op de bevestiging de text we sturen zo spoedig mogelijk op zonder aan te geven wanneer je de producten kan verwachten.
Anoniem
|Frustrerend
Sterke punten
Anderhalve week geleden bestelling geplaatst voor een onderdeel dat op voorraad was en de volgende dag in bezorgd zou kunnen worden. Dat is wat ik zocht ivm een opdracht dus de bestelling geplaatst. Echter na anderhalve week is het onderdeel nog steeds niet verstuurd en heeft al die tijd de status wacht op verzending . Ondanks meerdere pogingen per telefoon en e-mail om contact te krijgen heb ik nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn onderdeel krijg. Erg frustrerend Ik heb al betaald anders had ik de bestelling geannuleerd....
Anoniem
|Bestel hier niet bedrijf levert niet en restitueert ook niet.
Sterke punten
voor producten accus twv 200 euro op de site op voorraad ontving direct een mail dat deze in backorder werden geplaatst. direct gebeld - verwachtte levertijd meerdere maanden direct aangegeven telefonisch EN via email response dat de bestelling dan gecancelled en reeds betaalde - bedrag gereourneerd moest worden. Sinds die tijd kan ik het bedrijf telefonisch niet meer bereiken en op geen van mijn inmiddles 6 emails is gereageerd. Klacht gedeponeerd bij QShops maar verwacht er niet veel van. Ziet er naar uit dat ik zelf naar NieuwLeusen moet rijden om mijn geld terug te halen bij Dhr Veerman.