Dit bedrijf is zeer slecht bereikbaar en de feedback naar klanten is er niet zelfs als je erom vraagt.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
slecht bereikbaar
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht.
Verbeterpunten of tips
Eerst is bestelling zogenaamd in SPAM postvak gekomen. Dus eerste telefoon week na bestelling. Dan is bestelde kleur er niet. Afspraak zelfde middag terugbellen wordt niet nagekomen. We horen niets. Telefonisch wel 3 keer geprobeerd op normale werktijden onbereikbaar. Extra mail welke kleur we willen geen reactie per mail of telefoon. Uiteindelijk maar praattafel overtrekken gehuurd. Dan weer een week later op dag dat we ze nodig hebben komt bericht dat de spullen verstuurd gaan worden. Ik zou mijn geld terugeisen als het niet te veel gedoe was voor zo n bedrag.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We hebben een partytent bestelt die geleverd zou worden na 3 werkdagen en na betaling van het bedrag 358.95 .23 oktober ontvingen we een mail dat de tent de deur uit was. Na enkele dagen terug contact opgenomen de tent zou er zeker de volgende dag zijn. Na weer drie dagen nog eens getelefoneerd. Via mail kregen we dan bericht dat de tent toch niet voorradig bleek te zijn en dat het bedrag terug gestort zou worden 30 10 . Nu zijn we 9 november nog steeds geen bedrag op de rekening Verder heb ik geen commentaar.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
john van der Wal
|
bestellen ging prima geleverde heater bleek niet zo te zijn als aangegeven op site dus retour zenden kosten voor Tuinfeestoutlet jammer dat mijn reactie niet tijdig is aangekomen bij Tuinfeestoutlet anders had deze een andere kunnen sturen.
Sterke punten
bestelling
Verbeterpunten of tips
communicatie en bereikbaarheid
109 Reviews Plaats review
swets
|Duurde lang voor het werd afgeleverd
Goedemans Raveles
|Dit bedrijf is zeer slecht bereikbaar en de feedback naar klanten is er niet zelfs als je erom vraagt.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
slecht bereikbaar
Anoniem
|Slecht.
Verbeterpunten of tips
Eerst is bestelling zogenaamd in SPAM postvak gekomen. Dus eerste telefoon week na bestelling. Dan is bestelde kleur er niet. Afspraak zelfde middag terugbellen wordt niet nagekomen. We horen niets. Telefonisch wel 3 keer geprobeerd op normale werktijden onbereikbaar. Extra mail welke kleur we willen geen reactie per mail of telefoon. Uiteindelijk maar praattafel overtrekken gehuurd. Dan weer een week later op dag dat we ze nodig hebben komt bericht dat de spullen verstuurd gaan worden. Ik zou mijn geld terugeisen als het niet te veel gedoe was voor zo n bedrag.
Anoniem
|We hebben een partytent bestelt die geleverd zou worden na 3 werkdagen en na betaling van het bedrag 358.95 .23 oktober ontvingen we een mail dat de tent de deur uit was. Na enkele dagen terug contact opgenomen de tent zou er zeker de volgende dag zijn. Na weer drie dagen nog eens getelefoneerd. Via mail kregen we dan bericht dat de tent toch niet voorradig bleek te zijn en dat het bedrag terug gestort zou worden 30 10 . Nu zijn we 9 november nog steeds geen bedrag op de rekening Verder heb ik geen commentaar.
john van der Wal
|bestellen ging prima geleverde heater bleek niet zo te zijn als aangegeven op site dus retour zenden kosten voor Tuinfeestoutlet jammer dat mijn reactie niet tijdig is aangekomen bij Tuinfeestoutlet anders had deze een andere kunnen sturen.
Sterke punten
bestelling
Verbeterpunten of tips
communicatie en bereikbaarheid