Vandaag in tuincentrum Overvecht geweest. Wat een teleurstelling! Wat een verschil met wat het ooit was. Het leek wel een sauna. Dat was dus de laatste keer
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Martijn
|
Tijdens een wandeling in het bos op een regenachtige maandagmorgen om 07:00 uur kom je meer mensen tegen dan dat je personeel tegenkomt in Tuincentrum Overvecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Evelien
|
Het woord 'klantenservice' kennen ze niet bij De Overvecht! Er wordt tegen mij gezegd dat ik mijn aankoop kan ruilen en vervolgens als ik een paar dagen later bij de informatiebalie kom, kunnen ze het niet aannemen. Ik heb een klacht ingediend, maar krijg geen reactie op mijn mail of Facebookbericht. Vervolgens bel ik en krijg ik te horen dat het heel logisch is dat ik het niet mag ruilen. Waarom wordt er dan tegen mij gezegd dat dit wel kan!? Ik kan er in ieder geval nu niets mee en heb 70 euro weggegooid. Belachelijk, zo ga je niet met klanten om.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tiny
|
Het kan gewoon allemaal wat beter, niets te zeggen wat hier nog niet is vertelt. Neem het dan ook ten harte, zou zonde zijn als het door dit lage cijfer ten onder gaat
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
C J Prak
|
Zeer slechte service, garantie tot aan de deur. Vooral geen potten verplaatsen want zij vinden het normaal dat de pot finaal afbreekt als je hem verschuift. De pot is van kunststof en vorst bestendig.
Ik ben voor het eerst geweest maar ga zéker nooit meer terug.
Een gemiste kans voor hen
54 Reviews Plaats review
b.bisschop
|Vandaag in tuincentrum Overvecht geweest. Wat een teleurstelling! Wat een verschil met wat het ooit was. Het leek wel een sauna. Dat was dus de laatste keer
Martijn
|Tijdens een wandeling in het bos op een regenachtige maandagmorgen om 07:00 uur kom je meer mensen tegen dan dat je personeel tegenkomt in Tuincentrum Overvecht
Evelien
|Het woord 'klantenservice' kennen ze niet bij De Overvecht! Er wordt tegen mij gezegd dat ik mijn aankoop kan ruilen en vervolgens als ik een paar dagen later bij de informatiebalie kom, kunnen ze het niet aannemen. Ik heb een klacht ingediend, maar krijg geen reactie op mijn mail of Facebookbericht. Vervolgens bel ik en krijg ik te horen dat het heel logisch is dat ik het niet mag ruilen. Waarom wordt er dan tegen mij gezegd dat dit wel kan!? Ik kan er in ieder geval nu niets mee en heb 70 euro weggegooid. Belachelijk, zo ga je niet met klanten om.
Tiny
|Het kan gewoon allemaal wat beter, niets te zeggen wat hier nog niet is vertelt. Neem het dan ook ten harte, zou zonde zijn als het door dit lage cijfer ten onder gaat
C J Prak
|Zeer slechte service, garantie tot aan de deur. Vooral geen potten verplaatsen want zij vinden het normaal dat de pot finaal afbreekt als je hem verschuift. De pot is van kunststof en vorst bestendig.
Ik ben voor het eerst geweest maar ga zéker nooit meer terug.
Een gemiste kans voor hen