Helaas. Dit bedrijf is echt een absolute afrader! Er zijn totaal geen afspraken mee te maken qua planning, en ze maken fout na fout bij zowel planning als uitvoering. Offertes zijn niet duidelijk gespecificeerd, en de onverwachte kosten vliegen je tijdens de uitvoering ook nog om de oren.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
jv
|
Wij zitten via een nieuwbouwproject bij Tuijps.
De offerte die wij gekregen was erg onduidelijk. Vragen over deze onduidelijkheid worden maar deels beantwoord. Na meerdere mails hebben wij nog steeds geen volledige informatie.
Wij hebben twijfels of de offerte klopt, maar wij kunnen het niet beoordelen door de ontbrekende informatie. Wel lijkt het erop dat het leggen van vloertegels (60x60), ruim 77 euro per m2 kost. Dit lijkt ons niet te kloppen en onze vraag hierover wordt genegeerd.
1.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
vissen
|
Slechte ervaring qua assortiment en ook prijzig. Bestelde tegels niet meer leverbaar en daarna niet meedenkend en behulpzaam.
Verbeterpunten:
- Duidelijk communiceren over stappen en timing in het aankoopproces bij nieuwbouw
- Eerlijke prijzen hanteren bij nieuwbouw
- Onthouden welke wensen en eisen de klant heeft en dit correct in de offerte verwerken.
- Betrokkenheid van medewerkers
3.2
0
Jeroen
|
Zeer tevreden, het personeel denkt mee, is niet opdringerig en eerlijk. Daarnaast doet men wat wordt beloofd. Geen prijsvechter maar wel degelijk kwaliteit.
7 Reviews Plaats review
Bo
|Helaas. Dit bedrijf is echt een absolute afrader! Er zijn totaal geen afspraken mee te maken qua planning, en ze maken fout na fout bij zowel planning als uitvoering. Offertes zijn niet duidelijk gespecificeerd, en de onverwachte kosten vliegen je tijdens de uitvoering ook nog om de oren.
jv
|Wij zitten via een nieuwbouwproject bij Tuijps.
De offerte die wij gekregen was erg onduidelijk. Vragen over deze onduidelijkheid worden maar deels beantwoord. Na meerdere mails hebben wij nog steeds geen volledige informatie.
Wij hebben twijfels of de offerte klopt, maar wij kunnen het niet beoordelen door de ontbrekende informatie. Wel lijkt het erop dat het leggen van vloertegels (60x60), ruim 77 euro per m2 kost. Dit lijkt ons niet te kloppen en onze vraag hierover wordt genegeerd.
vissen
|Slechte ervaring qua assortiment en ook prijzig. Bestelde tegels niet meer leverbaar en daarna niet meedenkend en behulpzaam.
[email protected]
|Verbeterpunten:
- Duidelijk communiceren over stappen en timing in het aankoopproces bij nieuwbouw
- Eerlijke prijzen hanteren bij nieuwbouw
- Onthouden welke wensen en eisen de klant heeft en dit correct in de offerte verwerken.
- Betrokkenheid van medewerkers
Jeroen
|Zeer tevreden, het personeel denkt mee, is niet opdringerig en eerlijk. Daarnaast doet men wat wordt beloofd. Geen prijsvechter maar wel degelijk kwaliteit.