Super service super geholpen en erg blij met onze mooie ringen
Sterke punten
Toen wij de ringen binnen kregen bleek er een zwart puntje oid in de steen te zitten.. hier over gemaild en we kregen direct reactie terug dat we de ring terug konden sturen. We werden goed op de hoogte gehouden en 2 3 weken later kregen we alweer een mail terug dat de ringen weer onderweg waren naar ons. Erg tevreden over deze snelle reactie. En toen de ring weer binnen kwam was het weg Ook tijdens het uitzoeken werden we goed geholpen Zeker een aanrader en de prijs is ook een stuk voordeliger dan bij een juwelier
Verbeterpunten of tips
We werden een beetje misleid door de site daar waren ringen die een stuk goedkoper waren dan de ringen die we uiteindelijk uitgezocht hebben. Ook vond ik ze op de site mooier doen lijken dan in het echt. Maar uiteindelijk waren de ringen die we nu hebben als nog een stuk goedkoper dan wanneer we ze bij een juwelier zouden kopen. Dus al met al heel blij Met de ringen en de goede snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vilitio
|
Klantenservice perfect
Sterke punten
Jullie doen het goed
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laila Jonkers
|
Geweldig bedrijf met prachtige ringen
Sterke punten
Snelle goede service top kwaliteit super handig die ringenbos om de maat op te meten en veel keus en mogelijkheden voor trouwringen ook als je een kleiner budget hebt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Betrouwbaar en persoonlijke service
Sterke punten
Zeer goede persoonlijke klantenservice. Snel en vriendelijk. Er wordt echt meegedacht.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sanders
|
Onze ervaring met dit bedrijf was uitstekend. Het contact was goed en wij konden ook snel een afspraak maken om de ringen te bekijken. Tevens werden wij op de hoogte gehouden door verschillende e-mails. Dat de ringen klaar lagen etc en dat ze zouden worden verzonden. Op de locatie zelf hadden wij enorm veel keuze uit ringen en wij kregen ook alle tijd om de ring uit te zoeken die wij beide mooi vonden. Al met al een goede ervaring en een aanrader als je een mooie ring wilt hebben. Voor mensen die geen keuzes kunnen maken en moeilijk kunnen beslissen is dit af te raden aangezien ze heel veel ringen hebben.
Sterke punten
Goede communicatie veel keuze vriendelijke. Goede info via e-mail.
Verbeterpunten of tips
Mijn navigatie systeem van 2008 had moeite met het vinden van de locatie. Het bord wat bij het bedrijf staat was niet echt duidelijk. Misschien is dit niet te verbeteren maar als het zou kunnen dan kun je er wat aan doen.
482 Reviews Plaats review
Serina Koetsier
|Super service super geholpen en erg blij met onze mooie ringen
Sterke punten
Toen wij de ringen binnen kregen bleek er een zwart puntje oid in de steen te zitten.. hier over gemaild en we kregen direct reactie terug dat we de ring terug konden sturen. We werden goed op de hoogte gehouden en 2 3 weken later kregen we alweer een mail terug dat de ringen weer onderweg waren naar ons. Erg tevreden over deze snelle reactie. En toen de ring weer binnen kwam was het weg Ook tijdens het uitzoeken werden we goed geholpen Zeker een aanrader en de prijs is ook een stuk voordeliger dan bij een juwelier
Verbeterpunten of tips
We werden een beetje misleid door de site daar waren ringen die een stuk goedkoper waren dan de ringen die we uiteindelijk uitgezocht hebben. Ook vond ik ze op de site mooier doen lijken dan in het echt. Maar uiteindelijk waren de ringen die we nu hebben als nog een stuk goedkoper dan wanneer we ze bij een juwelier zouden kopen. Dus al met al heel blij Met de ringen en de goede snelle service
Vilitio
|Klantenservice perfect
Sterke punten
Jullie doen het goed
Verbeterpunten of tips
Nvt
Laila Jonkers
|Geweldig bedrijf met prachtige ringen
Sterke punten
Snelle goede service top kwaliteit super handig die ringenbos om de maat op te meten en veel keus en mogelijkheden voor trouwringen ook als je een kleiner budget hebt
Anoniem
|Betrouwbaar en persoonlijke service
Sterke punten
Zeer goede persoonlijke klantenservice. Snel en vriendelijk. Er wordt echt meegedacht.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sanders
|Onze ervaring met dit bedrijf was uitstekend. Het contact was goed en wij konden ook snel een afspraak maken om de ringen te bekijken. Tevens werden wij op de hoogte gehouden door verschillende e-mails. Dat de ringen klaar lagen etc en dat ze zouden worden verzonden. Op de locatie zelf hadden wij enorm veel keuze uit ringen en wij kregen ook alle tijd om de ring uit te zoeken die wij beide mooi vonden. Al met al een goede ervaring en een aanrader als je een mooie ring wilt hebben. Voor mensen die geen keuzes kunnen maken en moeilijk kunnen beslissen is dit af te raden aangezien ze heel veel ringen hebben.
Sterke punten
Goede communicatie veel keuze vriendelijke. Goede info via e-mail.
Verbeterpunten of tips
Mijn navigatie systeem van 2008 had moeite met het vinden van de locatie. Het bord wat bij het bedrijf staat was niet echt duidelijk. Misschien is dit niet te verbeteren maar als het zou kunnen dan kun je er wat aan doen.