Ook ik ben de "gelukkige" eigenaar van certificaten Triodos. Ook ik kan al ruim anderhalf jaar niet aan dit geld komen.
Maar aangezien ik dit bedrag als langere termijn investering zie, lig daar op het moment niet echt wakker van, temeer daar ik verder over de producten en service van Triodos uiterst tevreden ben.
Wat betreft "schuldvraag" en oplossingen voor dit probleem, kwam ik 22/11 een verhelderend artikel in Trouw tegen.
Hierin wordt de starre en obstructieve rol/houding van de Nederlandse Bank hierin besproken.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Matthijs
|
Van de week weer eens mail ontvangen van Triodos, met een enquête over de certificaten. Wat een amateuristisch gedoe, er staan zelfs vragen in hoe ik over de bank denk, en hoe belangrijk ik het vind qua positie van personeel in verhouding tot het aantrekken van kapitaal...er is voor mij maar een wens: zet de handel in certificaten weer open, zodat ik na bijna 2 jaar weer bij mijn geld kan.......niet te geloven dat hier door overheid of centrale bank niet wordt ingegrepen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Matthijs
|
Oh kon ik maar weg en mijn certificaten verkopen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Michael Avramidis
|
Ik ben het zeer met de andere reviewers eens. De laatste communicatie mbt Certificaten is dat ze drie opties in beeld hebben, maar dat de keuze moet passen bij hun visie....Er zijn 45.000 mensen/instanties die geld krijgen van Triodos bank en een hoop van hen zitten in de problemen.Het antwoord wat Triodos geeft: we proberen geld te organiseren, maar het met moet wel passen bij wie we zijn en onze missie... Ik kan dit gewoon niet bevatten, en deze domme, en onzakelijke/wollige benadering, geeft de werkelijke problemen bij Triodos bank weer....
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jonas Geise
|
Triodos bank gaat er prat op heel groen en transparant te zijn naar haar klanten. Dat tweede klopt in ieder geval niet. Al bijna 1,5 jaar zijn de certificaten van aandelen niet te verkopen of kopen. Op een korte en mislukte poging na in het najaar is hier verder niets gebeurd. Al 1,5 jaar kan niemand meer bij zijn geld. Bij de aandeelhouders vergadering werd aangekondigd dat men de opties "aan het onderzoeken is" en handel niet meer zal plaatsvinden in 2021.
Een totale aanfluiting en blijk van amateurisme. Terwijl de koersen van banken op de beurs gewoon verhandelbaar zijn en weer zijn opgevoerd, zou het niet lukken om de handel in Triodos aandelen op te starten? Communicatie vanuit de bank is schaars en zeer oppervlakkig. Een goede uitleg van de problemen waar men schijnbaar mee te maken heeft blijft uit. Ondertussen kunnen klanten niet bij hun geld. De bank lijkt te vergeten dat ze er alles aan moeten doen om de klant centraal te stellen en de handel weer op te starten.
354 Reviews Plaats review
Hans Kuijsten
|Ook ik ben de "gelukkige" eigenaar van certificaten Triodos. Ook ik kan al ruim anderhalf jaar niet aan dit geld komen.
Maar aangezien ik dit bedrag als langere termijn investering zie, lig daar op het moment niet echt wakker van, temeer daar ik verder over de producten en service van Triodos uiterst tevreden ben.
Wat betreft "schuldvraag" en oplossingen voor dit probleem, kwam ik 22/11 een verhelderend artikel in Trouw tegen.
Hierin wordt de starre en obstructieve rol/houding van de Nederlandse Bank hierin besproken.
Matthijs
|Van de week weer eens mail ontvangen van Triodos, met een enquête over de certificaten. Wat een amateuristisch gedoe, er staan zelfs vragen in hoe ik over de bank denk, en hoe belangrijk ik het vind qua positie van personeel in verhouding tot het aantrekken van kapitaal...er is voor mij maar een wens: zet de handel in certificaten weer open, zodat ik na bijna 2 jaar weer bij mijn geld kan.......niet te geloven dat hier door overheid of centrale bank niet wordt ingegrepen.
Matthijs
|Oh kon ik maar weg en mijn certificaten verkopen
Michael Avramidis
|Ik ben het zeer met de andere reviewers eens. De laatste communicatie mbt Certificaten is dat ze drie opties in beeld hebben, maar dat de keuze moet passen bij hun visie....Er zijn 45.000 mensen/instanties die geld krijgen van Triodos bank en een hoop van hen zitten in de problemen.Het antwoord wat Triodos geeft: we proberen geld te organiseren, maar het met moet wel passen bij wie we zijn en onze missie... Ik kan dit gewoon niet bevatten, en deze domme, en onzakelijke/wollige benadering, geeft de werkelijke problemen bij Triodos bank weer....
Jonas Geise
|Triodos bank gaat er prat op heel groen en transparant te zijn naar haar klanten. Dat tweede klopt in ieder geval niet. Al bijna 1,5 jaar zijn de certificaten van aandelen niet te verkopen of kopen. Op een korte en mislukte poging na in het najaar is hier verder niets gebeurd. Al 1,5 jaar kan niemand meer bij zijn geld. Bij de aandeelhouders vergadering werd aangekondigd dat men de opties "aan het onderzoeken is" en handel niet meer zal plaatsvinden in 2021.
Een totale aanfluiting en blijk van amateurisme. Terwijl de koersen van banken op de beurs gewoon verhandelbaar zijn en weer zijn opgevoerd, zou het niet lukken om de handel in Triodos aandelen op te starten? Communicatie vanuit de bank is schaars en zeer oppervlakkig. Een goede uitleg van de problemen waar men schijnbaar mee te maken heeft blijft uit. Ondertussen kunnen klanten niet bij hun geld. De bank lijkt te vergeten dat ze er alles aan moeten doen om de klant centraal te stellen en de handel weer op te starten.