Een week na mijn bestelling kreeg ik nog een attentie zonnebril voor de kinderen . Welnu dit is de eerste maal dat ik via een webshop het gevoel krijg om in een echte winkel aankopen te doen. Het getuigt van een persoonlijke aanpak en geen bits bytes. Zeer sterk bedankt daarvoor
Sterke punten
Persoonlijke aanpak
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Tuink
|
In een woord prima
Sterke punten
Snelheid persoonlijke berichtgeving
Verbeterpunten of tips
Meer info of meerdere opties over vastzetten inbouwt wenselijk .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Snelle terugmelding na gedane bestelling. Telefonisch goed bereikbaar als er iets misgaat dan proberen ze het zo snel mogelijk te herstellen zoals dat in ons geval gebeurde.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer goede service prettig contact en goede sales Leuk om kinderen te verrassen. Onze kinderen vonden dit erg leuk.
Sterke punten
Opvallend is de uitstekende service reactie snelheid bereikbaarheid en klantgerichtheid. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Als tip wanneer een product niet direct te verkrijgen is laat weten dat de klant even contact moet opnemen. In mijn geval was het product toch direct leverbaar ondanks dat de site aangaf 2 weken levertijd. Als ik niet had gebeld had ik waarschijnlijk gezocht naar een andere leverancier op internet. Zou jammer geweest zijn voor jullie.
57 Reviews Plaats review
pascal westra
|positief
Sterke punten
klantgericht
Christophe De Buyser
|Een week na mijn bestelling kreeg ik nog een attentie zonnebril voor de kinderen . Welnu dit is de eerste maal dat ik via een webshop het gevoel krijg om in een echte winkel aankopen te doen. Het getuigt van een persoonlijke aanpak en geen bits bytes. Zeer sterk bedankt daarvoor
Sterke punten
Persoonlijke aanpak
J. Tuink
|In een woord prima
Sterke punten
Snelheid persoonlijke berichtgeving
Verbeterpunten of tips
Meer info of meerdere opties over vastzetten inbouwt wenselijk .
Anoniem
|Snelle terugmelding na gedane bestelling. Telefonisch goed bereikbaar als er iets misgaat dan proberen ze het zo snel mogelijk te herstellen zoals dat in ons geval gebeurde.
Anoniem
|Zeer goede service prettig contact en goede sales Leuk om kinderen te verrassen. Onze kinderen vonden dit erg leuk.
Sterke punten
Opvallend is de uitstekende service reactie snelheid bereikbaarheid en klantgerichtheid. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Als tip wanneer een product niet direct te verkrijgen is laat weten dat de klant even contact moet opnemen. In mijn geval was het product toch direct leverbaar ondanks dat de site aangaf 2 weken levertijd. Als ik niet had gebeld had ik waarschijnlijk gezocht naar een andere leverancier op internet. Zou jammer geweest zijn voor jullie.