Na eerst de reviews gelezen te hebben voor de eerste keer besteld bij Topdierenshop.nl omdat het dieetvoer wat ik voor mijn hond nodig had daar 14 euro per 12 kg. goedkoper was. Een dikke pluim voor Topdierenshop.nl i.v.m. de duidelijke communicatie over het verloop van mijn bestelling. De volgende dag werd mijn bestelling in goede orde tot in de keuken afgeleverd door de pakketbezorger. Topdierenshop.nl bij deze hebben jullie er een klant bij.
Sterke punten
Zeer duidelijke communicatie over het verloop van mijn bestelling en zeer snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goede klantenservice en snelle levering.
Sterke punten
2 zakken hondenvoer besteld maar bij levering bleek de houdbaarheidsdatum verstreken. Gebeld met klantenservice en excuus gekregen. Op verzoek foto gemaild van de datum. Snel daarna werden er 2 nieuwe zakken voer bezorgd met nog een extra hondensnack erbij. Goede service.
Verbeterpunten of tips
Voordat voer wordt verpakt en verstuurd houdbaarheidsdatum checken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yentl
|
Écht Top
Sterke punten
Eigenlijk zou ik bij sommige punten 5 plaatsen. Ze zijn immers super qua prijs en klantvriendelijkheid
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JC de Mos
|
Eukanuba besteld goede service en prima prijs
Sterke punten
Goede prijs kwaliteitsverhouding en snelle leveringen
620 Reviews Plaats review
Lilianne
|Na eerst de reviews gelezen te hebben voor de eerste keer besteld bij Topdierenshop.nl omdat het dieetvoer wat ik voor mijn hond nodig had daar 14 euro per 12 kg. goedkoper was. Een dikke pluim voor Topdierenshop.nl i.v.m. de duidelijke communicatie over het verloop van mijn bestelling. De volgende dag werd mijn bestelling in goede orde tot in de keuken afgeleverd door de pakketbezorger. Topdierenshop.nl bij deze hebben jullie er een klant bij.
Sterke punten
Zeer duidelijke communicatie over het verloop van mijn bestelling en zeer snelle levering.
Anoniem
|Goede klantenservice en snelle levering.
Sterke punten
2 zakken hondenvoer besteld maar bij levering bleek de houdbaarheidsdatum verstreken. Gebeld met klantenservice en excuus gekregen. Op verzoek foto gemaild van de datum. Snel daarna werden er 2 nieuwe zakken voer bezorgd met nog een extra hondensnack erbij. Goede service.
Verbeterpunten of tips
Voordat voer wordt verpakt en verstuurd houdbaarheidsdatum checken.
Yentl
|Écht Top
Sterke punten
Eigenlijk zou ik bij sommige punten 5 plaatsen. Ze zijn immers super qua prijs en klantvriendelijkheid
JC de Mos
|Eukanuba besteld goede service en prima prijs
Sterke punten
Goede prijs kwaliteitsverhouding en snelle leveringen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima en snelle service