betreft Milbemax levering ipv volgende dag 3 dagen later helaas info op website klopte dus niet. Supervriendelijk te woord gestaan via mail helaas niet in t weekend en telefoon door Annemarie
Sterke punten
Supervriendelijk te woord gestaan via mail helaas niet in t weekend en telefoon door Annemarie ter compensatie kattensnoepjes als kadootje bij de levering ontvangen
Verbeterpunten of tips
voorraad correct op site zodat levertijd ook juist aangegeven wordt mail beantwoorden in t weekend
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ben zeer tevreden had brokken besteld waarvan één soort niet op voorraad was hier over netjes mail gehad en op de hoogte gehouden super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Peter Laurens
|
Mijn ervaring is supergoed goede prijzen en snelle levering maar vooral de klantenservice is uitmuntend te noemen. Met name Annemarie die een belofte na komt via haar collega Madlen helemaal super .
Sterke punten
Ja en of en wel heel opvallende sterke punten de dames van de klantenservice zowel via mail als via de chat op de site. Toppie .
Verbeterpunten of tips
Alles heel prima . wellicht weer een deal met leverancier eukanuba sluiten voor die aanbiedingen van paar maand terug
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Esther van Tent
|
Superfijne webshop. Betrouwbaar en snel. Perfect assortiment
Sterke punten
Verzending voorraad leuk extraatje bij de bestelling voor de hond
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Via een vriend ben ik op jullie website terechtgekomen en ik ben zeer tevreden. De volgende dag is mijn bestelling al in huis en de prijs is zeer aantrekkelijk Ik heb jullie online mogelijkheid ook doorgegeven aan een vriendin.
Sterke punten
Snelheid van leveren Heldere informatie Prijs
Verbeterpunten of tips
Een waardepuntensysteem gaan inbouwen zoals bijv. Kleertjes.com
620 Reviews Plaats review
Linda
|betreft Milbemax levering ipv volgende dag 3 dagen later helaas info op website klopte dus niet. Supervriendelijk te woord gestaan via mail helaas niet in t weekend en telefoon door Annemarie
Sterke punten
Supervriendelijk te woord gestaan via mail helaas niet in t weekend en telefoon door Annemarie ter compensatie kattensnoepjes als kadootje bij de levering ontvangen
Verbeterpunten of tips
voorraad correct op site zodat levertijd ook juist aangegeven wordt mail beantwoorden in t weekend
Anoniem
|Ben zeer tevreden had brokken besteld waarvan één soort niet op voorraad was hier over netjes mail gehad en op de hoogte gehouden super
Peter Laurens
|Mijn ervaring is supergoed goede prijzen en snelle levering maar vooral de klantenservice is uitmuntend te noemen. Met name Annemarie die een belofte na komt via haar collega Madlen helemaal super .
Sterke punten
Ja en of en wel heel opvallende sterke punten de dames van de klantenservice zowel via mail als via de chat op de site. Toppie .
Verbeterpunten of tips
Alles heel prima . wellicht weer een deal met leverancier eukanuba sluiten voor die aanbiedingen van paar maand terug
Esther van Tent
|Superfijne webshop. Betrouwbaar en snel. Perfect assortiment
Sterke punten
Verzending voorraad leuk extraatje bij de bestelling voor de hond
Anoniem
|Via een vriend ben ik op jullie website terechtgekomen en ik ben zeer tevreden. De volgende dag is mijn bestelling al in huis en de prijs is zeer aantrekkelijk Ik heb jullie online mogelijkheid ook doorgegeven aan een vriendin.
Sterke punten
Snelheid van leveren Heldere informatie Prijs
Verbeterpunten of tips
Een waardepuntensysteem gaan inbouwen zoals bijv. Kleertjes.com