De prijs kwaliteitsverhouding is erg goed. Levering van bestelling is binnen twee dagen dus prima. Nadat de poes een vervelende bijwerking kreeg van een geleverde vlooienband heeft het bedrijf ons direct kunnen doorverwijzen naar fabrikant die de klacht over de bijwerking meteen in behandeling heeft genomen.
Sterke punten
Opvallend is het snelle accurate handelen op signalen van de klant. Zeer goede klantgerichtheid en service
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen goede ervaring. Veel producten in hun webshop en vervolgens besteld. Betreffende product had voor x aantal uur besteld is volgende dag in huis melding. Echter product niet de volgende dag in huis gekregen. Na 2 dagen kreeg ik een track en trace code. Nu is het nog wachten op de levering...
Sterke punten
Veel producten
Verbeterpunten of tips
Slechte levering
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een aanrader. Snelle levering en een heel fijne prijs voor het hypo allergeenvoer. En als Royal Canin de verkeerde brokjes in de zal stopt wordt dat erg snel opgelost
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima vlotte en persoonlijke klantenservice ondervonden ter gelegenheid van mijn eerste bestelling bij Topdierenshop.nl. De zending arriveerde bovendien ook perfect op tijd. Tevreden nieuwe klant
Sterke punten
Op alle punten positieve ervaring.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekende service zeer snelle reacties ook na werktijd Top
619 Reviews Plaats review
Frank O. Wolf
|De prijs kwaliteitsverhouding is erg goed. Levering van bestelling is binnen twee dagen dus prima. Nadat de poes een vervelende bijwerking kreeg van een geleverde vlooienband heeft het bedrijf ons direct kunnen doorverwijzen naar fabrikant die de klacht over de bijwerking meteen in behandeling heeft genomen.
Sterke punten
Opvallend is het snelle accurate handelen op signalen van de klant. Zeer goede klantgerichtheid en service
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Geen goede ervaring. Veel producten in hun webshop en vervolgens besteld. Betreffende product had voor x aantal uur besteld is volgende dag in huis melding. Echter product niet de volgende dag in huis gekregen. Na 2 dagen kreeg ik een track en trace code. Nu is het nog wachten op de levering...
Sterke punten
Veel producten
Verbeterpunten of tips
Slechte levering
Anoniem
|Een aanrader. Snelle levering en een heel fijne prijs voor het hypo allergeenvoer. En als Royal Canin de verkeerde brokjes in de zal stopt wordt dat erg snel opgelost
Anoniem
|Prima vlotte en persoonlijke klantenservice ondervonden ter gelegenheid van mijn eerste bestelling bij Topdierenshop.nl. De zending arriveerde bovendien ook perfect op tijd. Tevreden nieuwe klant
Sterke punten
Op alle punten positieve ervaring.
Anoniem
|Uitstekende service zeer snelle reacties ook na werktijd Top