Wij zijn zeer tevreden. Hebben dit bedrijf nog maar sinds kort ontdekt maar je bent er stukken voordeliger uit dan bij de dierenspeciaalzaken en het wordt ook nog eens gratis thuisbezorgd. Wij zouden alleen graag willen of ze in overweging willen nemen om ook aan Oostenrijk te leveren. Mijn dochter woont daar en haar hond opgegroeid met Smolke een van de vele producten die de Topdierenshop in hun assortiment hebben mist het in Oostenrijk. Ze leveren wel aan Belgie en Duitsland maar helaas niet aan Oostenrijk. Maar wat niet is kan hopenlijk nog komen
Verbeterpunten of tips
Ja dat ze behalve in Nederland Belgie en Duitsland ook in overweging willen nemen om ook aan Oostenrijk te leveren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sonja Letter
|
Ik heb nu voor de 2e keer een bestelling gehad super snelle levering en ook snel een antwoord als ik een bericht stuur. De prijzen staan me ook zeer aan. Tot nu toe zeer tevreden
Sterke punten
Ik heb nu voor de 2e keer besteld wat me opvalt is de super snelle levering Een hele nette en ook snelle klantenservice namelijk als ik een vraag of mededeling heb krijg ik heel snel een vriendelijk antwoord terug. Ook de prijzen staan me zeer aan.
Verbeterpunten of tips
Die heb ik niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hannah Koperberg
|
Ik vind dat Top dierenshop zich met recht Top mag noemen top service werken pro-actief en zijn heel vriendelijk. De producten zijn ook erg goed.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anne-Marie
|
overzichtelijke website snelle afhandeling bestelling zeer vriendelijke en vlotte afwerking via mail
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I Persoon
|
De website is overzichtelijk en bestellen gaat gemakkelijk en snel. Het door ons bestelde product werd niet geleverd door de leverancier van Topdierenshop en dit is zeer snel en erg netjes opgelost. Zeer klantvriendelijk en heel snel met reageren op mail. Echt een aanrader
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en een hele nette en snelle oplossing voor het niet kunnen leveren van de bestelde verpakking.
Verbeterpunten of tips
In de orderbevestiging stond de verwachte leverdatum en nadat deze datum een paar dagen verstreken was heb ik zelf geinformeerd naar de status van de order. Ik had supersnel antwoord en een zeer nette oplossing maar als jullie zelf een berichtje kunnen sturen dat de zending vertraagd is voorkomt dat vragen.
620 Reviews Plaats review
F. de Jong
|Wij zijn zeer tevreden. Hebben dit bedrijf nog maar sinds kort ontdekt maar je bent er stukken voordeliger uit dan bij de dierenspeciaalzaken en het wordt ook nog eens gratis thuisbezorgd. Wij zouden alleen graag willen of ze in overweging willen nemen om ook aan Oostenrijk te leveren. Mijn dochter woont daar en haar hond opgegroeid met Smolke een van de vele producten die de Topdierenshop in hun assortiment hebben mist het in Oostenrijk. Ze leveren wel aan Belgie en Duitsland maar helaas niet aan Oostenrijk. Maar wat niet is kan hopenlijk nog komen
Verbeterpunten of tips
Ja dat ze behalve in Nederland Belgie en Duitsland ook in overweging willen nemen om ook aan Oostenrijk te leveren.
Sonja Letter
|Ik heb nu voor de 2e keer een bestelling gehad super snelle levering en ook snel een antwoord als ik een bericht stuur. De prijzen staan me ook zeer aan. Tot nu toe zeer tevreden
Sterke punten
Ik heb nu voor de 2e keer besteld wat me opvalt is de super snelle levering Een hele nette en ook snelle klantenservice namelijk als ik een vraag of mededeling heb krijg ik heel snel een vriendelijk antwoord terug. Ook de prijzen staan me zeer aan.
Verbeterpunten of tips
Die heb ik niet.
Hannah Koperberg
|Ik vind dat Top dierenshop zich met recht Top mag noemen top service werken pro-actief en zijn heel vriendelijk. De producten zijn ook erg goed.
Anne-Marie
|overzichtelijke website snelle afhandeling bestelling zeer vriendelijke en vlotte afwerking via mail
I Persoon
|De website is overzichtelijk en bestellen gaat gemakkelijk en snel. Het door ons bestelde product werd niet geleverd door de leverancier van Topdierenshop en dit is zeer snel en erg netjes opgelost. Zeer klantvriendelijk en heel snel met reageren op mail. Echt een aanrader
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en een hele nette en snelle oplossing voor het niet kunnen leveren van de bestelde verpakking.
Verbeterpunten of tips
In de orderbevestiging stond de verwachte leverdatum en nadat deze datum een paar dagen verstreken was heb ik zelf geinformeerd naar de status van de order. Ik had supersnel antwoord en een zeer nette oplossing maar als jullie zelf een berichtje kunnen sturen dat de zending vertraagd is voorkomt dat vragen.