Sterke punten
direct contact mogelijk en goede reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
website werkte een keer niet goed bij bestelling plaatsen. via de mail alsnog de bestelling kunnen plaatsten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Malou
|
Omdat product op website op voorraad bleek te zijn maar dat achteraf niet was contact gezocht. Werd snel en adequaat op gereageerd. Goede uitleg en afhandeling van de bestelling. Je wordt goed op de hoogte gehouden waar je bestelling is en wanneer je het kunt verwachten. Assortiment goed prijzen aantrekkelijk.
Sterke punten
Snelheid van leveren. Klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Op website duidelijk aangeven of product wel dan niet op voorraad is. En daarop kunnen vertrouwen als klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
je krijgt snel antwoord op je mail en telefonisch zijn ze zeer vriendelijk en goede service
Sterke punten
dat ze mee werken aan spullen geven voor een goed doel echt top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mara
|
Leuke medewerkers en goede service
Sterke punten
Snelle service en hoge klantvriendelijkheid
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Christine
|
Super service Vriendelijke medewerkster aan de telefoon die snel een oplossing zocht voor mijn probleem. Eerste maal aftersales gecontacteerd en onmiddellijk geholpen. Reeds meermaals besteld en altijd snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering. Vriendelijke klantenservice en goed geholpen.
620 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima service en snelle levering.
Sterke punten
direct contact mogelijk en goede reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
website werkte een keer niet goed bij bestelling plaatsen. via de mail alsnog de bestelling kunnen plaatsten.
Malou
|Omdat product op website op voorraad bleek te zijn maar dat achteraf niet was contact gezocht. Werd snel en adequaat op gereageerd. Goede uitleg en afhandeling van de bestelling. Je wordt goed op de hoogte gehouden waar je bestelling is en wanneer je het kunt verwachten. Assortiment goed prijzen aantrekkelijk.
Sterke punten
Snelheid van leveren. Klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Op website duidelijk aangeven of product wel dan niet op voorraad is. En daarop kunnen vertrouwen als klant.
Anoniem
|je krijgt snel antwoord op je mail en telefonisch zijn ze zeer vriendelijk en goede service
Sterke punten
dat ze mee werken aan spullen geven voor een goed doel echt top
Mara
|Leuke medewerkers en goede service
Sterke punten
Snelle service en hoge klantvriendelijkheid
Christine
|Super service Vriendelijke medewerkster aan de telefoon die snel een oplossing zocht voor mijn probleem. Eerste maal aftersales gecontacteerd en onmiddellijk geholpen. Reeds meermaals besteld en altijd snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering. Vriendelijke klantenservice en goed geholpen.