ruim van te voren een boeket besteld. vervolgens kom ik erachter nadat ik zelf contact met ze opgenomen had dat hun koerier het niet had bezorgd. hun goedmakertje was een lachertje.
vervolgens aan de telefoon een brutale medewerkster die het gooide op waar mensen werken worden fouten gemaakt. dat zal best allemaal, maar een onbeschofte houding terwijl jullie zo’n knullige fout maken, is voorts niet op zijn plek. toon een beetje begrip in plaats van met een dergelijke houding te komen. zeer misplaatst!
nooit meer bij topbloemen.nl!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Debby
|
Een gemengde rozen boeket bezorgd gekregen waarvan slechts 3 rozen binnen 4 dagen helemaal uitgebloeid waren en de rest niet tot matig is uitgekomen. Binnen een week stond het boeket er al verlept bij.
Na dit gemeld te hebben kreeg ik een excuus boeket. Heel fijn dat ze er zo op reageerden. Dit boeket was een boeketje tulpen. De witte tulpen bloeide erg leuk maar het gros.. donker rode verlepte ook zonder gebloeid te hebben. Erg zonde.. Ik weet iig waar ik geen bloemen meer koop.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Köhler
|
Enkele jaren geleden waren het nog mooie bossen sinds twee jaar heel slecht. Ik had nog een bon liggen van 25 euro en bestelde een bos voor mezelf waar ook nog bezorgkosten bij kwamen. Wat afgeleverd werd was te schandalig voor woorden, er zaten welgeteld 7 bloemen in en de rest appelblad en wat groen. Na gereclameerd te hebben kreeg ik een tegoed bon van 7,50 wat alleen de bezorgkosten dekt dus. Afgelopen Moederdag kreeg ik een bos van mijn dochter en stuurde een bedankje met foto. Ze was zeer verontwaardigd, ook zij had 30 euro voor de bos neergeteld voor een armzalig bosje. Er is na een boos telefoontje een nieuwe bos bezorgt. Vrijdag weer een bos ontvangen, zat bijna geen water in de verpakking en de bos bestond uit 5 gerbera’s 3 rozen (waarvan 1 verlept) 1 alstroemeria en de rest weer veel groen. Ik woon in de omgeving van Arnhem en de bloemen komen van bloemisten uit Westervoort, Kronenburg Arnhem en uiqt Velp. Ik heb het vermoeden dat de bloemisten maar een schijntje betaald krijgen van wat topbloemen int aan inkomsten en daarom de bossen zo sterk achteruit zijn gegaan. Mijn advies: benader de plaatselijke bloemist of die een bos bloemen wil leveren. Hier kun je geld overmaken waarna de bloemist de bloemen netjes bezorgt. Goede kwaliteit en voor dat geld echt enorme bossen! Topbloemen heeft afgedaan voor mij en ik geef dat ook aan alle vrienden en bekenden door zodat ze daar niks meer bestellen voor mij. Weggegooid geld.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Giovanni
|
Heel slordige service, heb een bos bloemen besteld van 36 euro, en met tijd daarvoor omdat ik het op 14 februari bezorgd wou, vervolgens krijg ik een mail dat hij bezorgt is, wat TOTAAL niet klopt, de bloemen zijn niet bezorgd, heel slordig, heb hun een mail gestuurd, nog steeds geen antwoord en op verschillende sites al gezocht naar een oplossing, gewoon schandalig dit!, wil mijn geld terug zonodig ga ik naar hun kantoor adres.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
V.sezgin
|
Vandaag bos bloemen bestelt maar prijs -kwaliteit verhouding echt ver te zoeken.
40 a 45 euro voor een boeket betaalt maar Albert Heijn boeket zou veel beter geweest zijn.Jammer.
127 Reviews Plaats review
yasg
|ruim van te voren een boeket besteld. vervolgens kom ik erachter nadat ik zelf contact met ze opgenomen had dat hun koerier het niet had bezorgd. hun goedmakertje was een lachertje.
vervolgens aan de telefoon een brutale medewerkster die het gooide op waar mensen werken worden fouten gemaakt. dat zal best allemaal, maar een onbeschofte houding terwijl jullie zo’n knullige fout maken, is voorts niet op zijn plek. toon een beetje begrip in plaats van met een dergelijke houding te komen. zeer misplaatst!
nooit meer bij topbloemen.nl!
Debby
|Een gemengde rozen boeket bezorgd gekregen waarvan slechts 3 rozen binnen 4 dagen helemaal uitgebloeid waren en de rest niet tot matig is uitgekomen. Binnen een week stond het boeket er al verlept bij.
Na dit gemeld te hebben kreeg ik een excuus boeket. Heel fijn dat ze er zo op reageerden. Dit boeket was een boeketje tulpen. De witte tulpen bloeide erg leuk maar het gros.. donker rode verlepte ook zonder gebloeid te hebben. Erg zonde.. Ik weet iig waar ik geen bloemen meer koop.
Köhler
|Enkele jaren geleden waren het nog mooie bossen sinds twee jaar heel slecht. Ik had nog een bon liggen van 25 euro en bestelde een bos voor mezelf waar ook nog bezorgkosten bij kwamen. Wat afgeleverd werd was te schandalig voor woorden, er zaten welgeteld 7 bloemen in en de rest appelblad en wat groen. Na gereclameerd te hebben kreeg ik een tegoed bon van 7,50 wat alleen de bezorgkosten dekt dus. Afgelopen Moederdag kreeg ik een bos van mijn dochter en stuurde een bedankje met foto. Ze was zeer verontwaardigd, ook zij had 30 euro voor de bos neergeteld voor een armzalig bosje. Er is na een boos telefoontje een nieuwe bos bezorgt. Vrijdag weer een bos ontvangen, zat bijna geen water in de verpakking en de bos bestond uit 5 gerbera’s 3 rozen (waarvan 1 verlept) 1 alstroemeria en de rest weer veel groen. Ik woon in de omgeving van Arnhem en de bloemen komen van bloemisten uit Westervoort, Kronenburg Arnhem en uiqt Velp. Ik heb het vermoeden dat de bloemisten maar een schijntje betaald krijgen van wat topbloemen int aan inkomsten en daarom de bossen zo sterk achteruit zijn gegaan. Mijn advies: benader de plaatselijke bloemist of die een bos bloemen wil leveren. Hier kun je geld overmaken waarna de bloemist de bloemen netjes bezorgt. Goede kwaliteit en voor dat geld echt enorme bossen! Topbloemen heeft afgedaan voor mij en ik geef dat ook aan alle vrienden en bekenden door zodat ze daar niks meer bestellen voor mij. Weggegooid geld.
Giovanni
|Heel slordige service, heb een bos bloemen besteld van 36 euro, en met tijd daarvoor omdat ik het op 14 februari bezorgd wou, vervolgens krijg ik een mail dat hij bezorgt is, wat TOTAAL niet klopt, de bloemen zijn niet bezorgd, heel slordig, heb hun een mail gestuurd, nog steeds geen antwoord en op verschillende sites al gezocht naar een oplossing, gewoon schandalig dit!, wil mijn geld terug zonodig ga ik naar hun kantoor adres.
V.sezgin
|Vandaag bos bloemen bestelt maar prijs -kwaliteit verhouding echt ver te zoeken.
40 a 45 euro voor een boeket betaalt maar Albert Heijn boeket zou veel beter geweest zijn.Jammer.