Prima handige site en snelle levering. Ook aan de telefoon zeer aardig
Sterke punten
Prima handige site en snelle levering. Ook aan de telefoon zeer aardig
Verbeterpunten of tips
Als je een product op de website op artikelnummer zoekt bv 71056 dan krijg je niet gelijk het artikel te zien maar een lange lijst waar het artikel op de pagina ergens staat. Dat is niet handig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Suzanne Tolsma
|
Ik heb een positieve ervaring en ervaar Topa als een klantvriendelijke snelle leverancier die me goed advies geeft.
Sterke punten
Als je iets nodig hebt kun je heel gemakkelijk op de website zelf een keuze maken. Het is echter ook zo specifiek dat je als je er niet al te vaak mee te maken hebt het handiger is om een medewerker te bellen en even te laten adviseren. Heb je zware pakketten of lichte en dan moet je ander materiaal inslaan qua dozen. Na een paar keer bestellen heb je wat basiskennis en kun je zo linea recta van de website bestellen.
Verbeterpunten of tips
Een aantal standaardartikelen zoals een doos A4 formaat of een doos voor verzending van boeken kan ook zo benoemd worden zodat het gemakkelijker zoeken is voor leken. Vaak bestellen bedrijven niet zo vaak dozen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
uitstekend
Sterke punten
snel goed
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Dit was onze eerste bestelling en deze is goed uitgevoerd dus een volgende bestelling zal zeker volgen.
Sterke punten
Dit is pas de eerste keer dat wij bestellen dus moeilijk daar een mening over te geven.
Verbeterpunten of tips
Zie vorige reactie bij sterke punten.
2663 Reviews Plaats review
Anoniem
|positieve ervaring snelle levering
Sterke punten
positieve ervaring snelle levering
Dennis - AVT benelux
|Prima handige site en snelle levering. Ook aan de telefoon zeer aardig
Sterke punten
Prima handige site en snelle levering. Ook aan de telefoon zeer aardig
Verbeterpunten of tips
Als je een product op de website op artikelnummer zoekt bv 71056 dan krijg je niet gelijk het artikel te zien maar een lange lijst waar het artikel op de pagina ergens staat. Dat is niet handig.
Suzanne Tolsma
|Ik heb een positieve ervaring en ervaar Topa als een klantvriendelijke snelle leverancier die me goed advies geeft.
Sterke punten
Als je iets nodig hebt kun je heel gemakkelijk op de website zelf een keuze maken. Het is echter ook zo specifiek dat je als je er niet al te vaak mee te maken hebt het handiger is om een medewerker te bellen en even te laten adviseren. Heb je zware pakketten of lichte en dan moet je ander materiaal inslaan qua dozen. Na een paar keer bestellen heb je wat basiskennis en kun je zo linea recta van de website bestellen.
Verbeterpunten of tips
Een aantal standaardartikelen zoals een doos A4 formaat of een doos voor verzending van boeken kan ook zo benoemd worden zodat het gemakkelijker zoeken is voor leken. Vaak bestellen bedrijven niet zo vaak dozen.
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
snel goed
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Dit was onze eerste bestelling en deze is goed uitgevoerd dus een volgende bestelling zal zeker volgen.
Sterke punten
Dit is pas de eerste keer dat wij bestellen dus moeilijk daar een mening over te geven.
Verbeterpunten of tips
Zie vorige reactie bij sterke punten.