Altijd goed geholpen. De webshop werkt prima. Indien iets niet leverbaar is of vertraging heeft word ik op dezelfde dag nog gebeld. Ben er erg tevrede over.
Sterke punten
Zoals ik al zei. De klantvriendelijkheid vind ik een goede plus punt. Wordt altijd optijd ge nformeerd over eventuele vertragingen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb laatst 1 minpuntje kunnen ervaren. Dat betreft de webshop. Er is blijkbaar een verandering geweest in het systeem waardoor de artikel nummers zijn veranderd. Ik kon daardoor geen van mijn artikelen vinden. Dit is dan wel weer opgelost door 1 van de werknemers. Die hebben het me dan wel weer uitgelegd. Maar konden dan helaas niet bevestigen of dit blijvend was ja of nee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief.
Sterke punten
Positief.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henk Bussink
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Francine Klein Bog
|
vandaag alle verpakkingen ontvangen en eveneens het cadeautje waarvoor hartelijk dank
Verbeterpunten of tips
verzending verloopt niet zoals het hoort
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
www.Hollandlamp.nl
|
voor www.hollandlamp.nl een prettig bedrijf
Sterke punten
persoonlijk contact is goed
Verbeterpunten of tips
Als je een artikel nummer opgeeft in de webshop is het zoekresultaat veel breder. Vervolgens moet je dan nog zoeken binnen de resultaten die vervolgens weer niet op volgorde van op of aflopend zijn
2663 Reviews Plaats review
Jordy Groenewegen
|Altijd goed geholpen. De webshop werkt prima. Indien iets niet leverbaar is of vertraging heeft word ik op dezelfde dag nog gebeld. Ben er erg tevrede over.
Sterke punten
Zoals ik al zei. De klantvriendelijkheid vind ik een goede plus punt. Wordt altijd optijd ge nformeerd over eventuele vertragingen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb laatst 1 minpuntje kunnen ervaren. Dat betreft de webshop. Er is blijkbaar een verandering geweest in het systeem waardoor de artikel nummers zijn veranderd. Ik kon daardoor geen van mijn artikelen vinden. Dit is dan wel weer opgelost door 1 van de werknemers. Die hebben het me dan wel weer uitgelegd. Maar konden dan helaas niet bevestigen of dit blijvend was ja of nee.
Anoniem
|Positief.
Sterke punten
Positief.
Henk Bussink
|goed
Sterke punten
goed
Francine Klein Bog
|vandaag alle verpakkingen ontvangen en eveneens het cadeautje waarvoor hartelijk dank
Sterke punten
snele levering makkelijk telefonisch bereikbaar
Verbeterpunten of tips
verzending verloopt niet zoals het hoort
www.Hollandlamp.nl
|voor www.hollandlamp.nl een prettig bedrijf
Sterke punten
persoonlijk contact is goed
Verbeterpunten of tips
Als je een artikel nummer opgeeft in de webshop is het zoekresultaat veel breder. Vervolgens moet je dan nog zoeken binnen de resultaten die vervolgens weer niet op volgorde van op of aflopend zijn