Sterke punten
Altijd juiste info over voorraad producten en als het niet voorradig is worden we netjes hiervan op de hoogte gehouden of het goed is dat het later komt of dat er een alternatief geleverd moet worden.
Verbeterpunten of tips
Wanneer ik op zoeken rechtstreeks op een bestelnummer zoek krijg ik alsnog de gehele lijst te zien en is het moeilijk te zien dat het gezochte item is gemarkeerd. Onlangs zijn jullie overgegaan op nieuwe bestelnummers en dat bemoeilijkt het zoeken. Onlangs tot 2 x toe niet via internet kunnen bestellen om die reden dat jullie systeem hing. Nu laatste bestelling niet meer kunnen constateren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Suzanne
|
Op de website kon ik niet precies de juiste doos vinden die ook nog op tijd geleverd kon worden. Telefonisch ben ik heel behulpzaam en vriendelijk verder geholpen en ik had de volgende dag de dozen in huis.
Niets mis mee. ook al telefonisch hierover benaderd netjes op ander adres afgeleverd.
Sterke punten
mooie menu s . wel een beetje opletten
Verbeterpunten of tips
daarvoor heb ik nog niet voldoende ervaring met het systeem.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
alias
|
Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ronald Galenkamp AAN BV
|
Topa
Sterke punten
Goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Uitermate slechte en zelfs onfatsoenlijke en bovendien onnodige communicatie over de order Vragen over BTW-nummers zijn bij Nederlandse klanten sowieso overbodig. Heeft al met al voor vervelende vertraging en irritatie gezorgd.
2663 Reviews Plaats review
Nadine Leemkuil Micpoint BV
|Altijd goede service
Sterke punten
Altijd juiste info over voorraad producten en als het niet voorradig is worden we netjes hiervan op de hoogte gehouden of het goed is dat het later komt of dat er een alternatief geleverd moet worden.
Verbeterpunten of tips
Wanneer ik op zoeken rechtstreeks op een bestelnummer zoek krijg ik alsnog de gehele lijst te zien en is het moeilijk te zien dat het gezochte item is gemarkeerd. Onlangs zijn jullie overgegaan op nieuwe bestelnummers en dat bemoeilijkt het zoeken. Onlangs tot 2 x toe niet via internet kunnen bestellen om die reden dat jullie systeem hing. Nu laatste bestelling niet meer kunnen constateren.
Suzanne
|Op de website kon ik niet precies de juiste doos vinden die ook nog op tijd geleverd kon worden. Telefonisch ben ik heel behulpzaam en vriendelijk verder geholpen en ik had de volgende dag de dozen in huis.
Sterke punten
- klantgerichtheid - extreem snelle bezorgservice
modufix inexeon R.Rousse
|Niets mis mee. ook al telefonisch hierover benaderd netjes op ander adres afgeleverd.
Sterke punten
mooie menu s . wel een beetje opletten
Verbeterpunten of tips
daarvoor heb ik nog niet voldoende ervaring met het systeem.
alias
|Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Ronald Galenkamp AAN BV
|Topa
Sterke punten
Goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Uitermate slechte en zelfs onfatsoenlijke en bovendien onnodige communicatie over de order Vragen over BTW-nummers zijn bij Nederlandse klanten sowieso overbodig. Heeft al met al voor vervelende vertraging en irritatie gezorgd.
Topa Verpakking
|