Bestellen via website uitstekend. De laatste tijd veranderen artikelen van naam nummer. Verwarrend. Producten zijn daardoor slecht te vinden. Dit is voor mij een minpunt. Tel.info uitstekend en kl.service is erg behulpzaam. Levering supersnel. Bestelling omzetten naar spoedorder verliep vlekkeloos.
Sterke punten
Bestellen via website uitstekend. De laatste tijd veranderen artikelen van naam nummer. Verwarrend. Producten zijn daardoor slecht te vinden. Dit is voor mij een minpunt. Tel.info uitstekend en kl.service is erg behulpzaam. Levering supersnel. Bestelling omzetten naar spoedorder verliep vlekkeloos.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willard Zwirs Baraque mode accessoires
|
Een eerste bestelling van ons prima verlopen
Sterke punten
Lijkt ons een geen gezeur bedrijf. Gewoon doen wat de klant vraagt zal daar het motto zijn. Een eerste bestelling bij een concurrerend bedrijf leverde direct al veel problemen op.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid geven over de aflevering. Door bijv de track trace.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
mooi
|
goed
Sterke punten
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mechel Service Global B.V.
|
Brede keuze goede kwaliteit op tijd geleverd. Het process van levering moet beter afgesproken worden.
Sterke punten
Hele brede keuze
Verbeterpunten of tips
Informatie over de levering was niet voldoende. Alle dozen waren niet per 10 stuk ingepakt zoals we dat hadden verwacht maar alle bij elkaar in een pak. Het karretje kon met veel geweld door de voordeur er zit een kleine drempel maar verden niet. De bundel was te zwaar om op te tillen en paste ook niet in de lift. De chauffeur heeft het zo gelaten. Ik moest dat alles zelf sjouwen. Daar had ik niet op gerekend
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Apparatenfabriek Kentie BV
|
Snelle levering alleen de naleveringen zijn niet duidelijk.
Sterke punten
Website erg duidelijk van alle gemakken voorzien.
Verbeterpunten of tips
Pakbonnen niet duidelijk wat er nageleverd gaat worden. Hier krijg ik ook geen feedback van. Pas na 2 x contact te hebben gehad.
2663 Reviews Plaats review
Jolanda van Dooijeweert Uitgeverij Thema
|Bestellen via website uitstekend. De laatste tijd veranderen artikelen van naam nummer. Verwarrend. Producten zijn daardoor slecht te vinden. Dit is voor mij een minpunt. Tel.info uitstekend en kl.service is erg behulpzaam. Levering supersnel. Bestelling omzetten naar spoedorder verliep vlekkeloos.
Sterke punten
Bestellen via website uitstekend. De laatste tijd veranderen artikelen van naam nummer. Verwarrend. Producten zijn daardoor slecht te vinden. Dit is voor mij een minpunt. Tel.info uitstekend en kl.service is erg behulpzaam. Levering supersnel. Bestelling omzetten naar spoedorder verliep vlekkeloos.
Willard Zwirs Baraque mode accessoires
|Een eerste bestelling van ons prima verlopen
Sterke punten
Lijkt ons een geen gezeur bedrijf. Gewoon doen wat de klant vraagt zal daar het motto zijn. Een eerste bestelling bij een concurrerend bedrijf leverde direct al veel problemen op.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid geven over de aflevering. Door bijv de track trace.
mooi
|goed
Sterke punten
goed
Mechel Service Global B.V.
|Brede keuze goede kwaliteit op tijd geleverd. Het process van levering moet beter afgesproken worden.
Sterke punten
Hele brede keuze
Verbeterpunten of tips
Informatie over de levering was niet voldoende. Alle dozen waren niet per 10 stuk ingepakt zoals we dat hadden verwacht maar alle bij elkaar in een pak. Het karretje kon met veel geweld door de voordeur er zit een kleine drempel maar verden niet. De bundel was te zwaar om op te tillen en paste ook niet in de lift. De chauffeur heeft het zo gelaten. Ik moest dat alles zelf sjouwen. Daar had ik niet op gerekend
Apparatenfabriek Kentie BV
|Snelle levering alleen de naleveringen zijn niet duidelijk.
Sterke punten
Website erg duidelijk van alle gemakken voorzien.
Verbeterpunten of tips
Pakbonnen niet duidelijk wat er nageleverd gaat worden. Hier krijg ik ook geen feedback van. Pas na 2 x contact te hebben gehad.