erg vriendelijk behulpzaam veel kennis van producten
Sterke punten
telefonische uitleg en hulp erg goed
Verbeterpunten of tips
nog niet gevonden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Is eerste bestelling
Sterke punten
Lange levertijd nog een keer verlengt is eerste proef bestelling gewoon uit de webwinkel.
Verbeterpunten of tips
snellere levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chep Aerospac
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ben van der Sloot Industrial Isolation Solutions
|
Tevreden over de orderafwerking en de kwaliteit van de producten
Sterke punten
Alles naar verwachting
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten klanttevredenheid hoog houden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
- Géén 24-uurs service waar dit wel op elke pagina van de website staat vermeld . - Matige klantenservice aan de telefoon mevrouw wist niet wat zij deed . - Verzending niet compleet geleverd terwijl dit niet werd aangegeven bij bestellen. Ook staat er nergens op de pakbon dat er nog een nalevering moet komen en dat de bestelling niet compleet is. Kortom slechte communicatie. - Geen informatie kunnen verstrekken over het moment van bezorgen van de nalevering.
2663 Reviews Plaats review
toerclub pijnacker
|erg vriendelijk behulpzaam veel kennis van producten
Sterke punten
telefonische uitleg en hulp erg goed
Verbeterpunten of tips
nog niet gevonden
Anoniem
|Is eerste bestelling
Sterke punten
Lange levertijd nog een keer verlengt is eerste proef bestelling gewoon uit de webwinkel.
Verbeterpunten of tips
snellere levering
Chep Aerospac
|goed
Ben van der Sloot Industrial Isolation Solutions
|Tevreden over de orderafwerking en de kwaliteit van de producten
Sterke punten
Alles naar verwachting
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten klanttevredenheid hoog houden.
Anoniem
|- Géén 24-uurs service waar dit wel op elke pagina van de website staat vermeld . - Matige klantenservice aan de telefoon mevrouw wist niet wat zij deed . - Verzending niet compleet geleverd terwijl dit niet werd aangegeven bij bestellen. Ook staat er nergens op de pakbon dat er nog een nalevering moet komen en dat de bestelling niet compleet is. Kortom slechte communicatie. - Geen informatie kunnen verstrekken over het moment van bezorgen van de nalevering.
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
zie boven