Verbeterpunten of tips
- communicatie meld wanneer de bestelling wordt afgeleverd 2 keer werd er afgeleverd bij verrassing - logisitiek proces ik kreeg eerst een deellevering schuurpapier met daarin de verkeerde combinatie pas bij navraag was duidelijk wanneer de rest g
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tom
|
Een bepaald onderdeel stond niet op de site. Na een mailtje een link gekregen en alsnog kunnen bestellen. Ook dat artikel weer de scherpste prijs en keurig verpakt en afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Niet op alle onderdelen staat of er nu een of twee exemplaren in de verpakking zitten. Dit was het geval bij een tweetal klemmen bij Festool gereedschap. Er bleken er uiteindelijk wel twee in te zitten maar dat is op de site niet te vinden.
573 Reviews Plaats review
MC
|Snelle service en bestelling volgende dag binnen.
Marcel
|Prijs
Verbeterpunten of tips
- communicatie meld wanneer de bestelling wordt afgeleverd 2 keer werd er afgeleverd bij verrassing - logisitiek proces ik kreeg eerst een deellevering schuurpapier met daarin de verkeerde combinatie pas bij navraag was duidelijk wanneer de rest g
Tom
|Een bepaald onderdeel stond niet op de site. Na een mailtje een link gekregen en alsnog kunnen bestellen. Ook dat artikel weer de scherpste prijs en keurig verpakt en afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Niet op alle onderdelen staat of er nu een of twee exemplaren in de verpakking zitten. Dit was het geval bij een tweetal klemmen bij Festool gereedschap. Er bleken er uiteindelijk wel twee in te zitten maar dat is op de site niet te vinden.
Bob
|artikel voor de beste prijs.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
abc events
|Snelle probleemloze levering.