Verbeterpunten of tips
Ik heb een oud model kinderwagen en het was niet goed uit te zoeken op de website welk product ik heb en welke accessoires hierbij passen. Ik had een regenhoes nodig en hiervoor heb ik eerst moeten bellen om te vragen of dit product op mijn wandelwagen past.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Brenda de Cloe
|
goede en snelle reactie en service echter niet compleet levering ontvangen
Sterke punten
Anneke en goede service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A. Meeuwsen-Stöcker
|
Mijn ervaring met Koelstra is zeer positief. Wij zijn zeer tevreden over de producten en over de behandeling van bestellingen.
Sterke punten
Ik weet niet of ik er overheen gelezen had maar nadat ik een mail had gestuurd met de vraag of de adapters ook compatibel zijn met de latinique kreeg ik ten eerste zeer snel reactie en ten tweede zag ik dat het daarna ook op de site stond. Dit vind ik zeer positief.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nina Van Landeghem
|
We kochten een buggy Simba T3 inclusief regenhoes en veiligheidsvoorbeugel.
Sterke punten
Uitgebreide informatie op de website en duidelijke afbeeldingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Monique van Neer
|
Snelle reactie op vraag per mail. Snelle verzending. Heb nog geen ander bedrijf gevonden dat zoveel reserve onderdelen aanbiedt.
755 Reviews Plaats review
G Schreuders
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik heb een oud model kinderwagen en het was niet goed uit te zoeken op de website welk product ik heb en welke accessoires hierbij passen. Ik had een regenhoes nodig en hiervoor heb ik eerst moeten bellen om te vragen of dit product op mijn wandelwagen past.
Tonqa.com
|Brenda de Cloe
|goede en snelle reactie en service echter niet compleet levering ontvangen
Sterke punten
Anneke en goede service
A. Meeuwsen-Stöcker
|Mijn ervaring met Koelstra is zeer positief. Wij zijn zeer tevreden over de producten en over de behandeling van bestellingen.
Sterke punten
Ik weet niet of ik er overheen gelezen had maar nadat ik een mail had gestuurd met de vraag of de adapters ook compatibel zijn met de latinique kreeg ik ten eerste zeer snel reactie en ten tweede zag ik dat het daarna ook op de site stond. Dit vind ik zeer positief.
Nina Van Landeghem
|We kochten een buggy Simba T3 inclusief regenhoes en veiligheidsvoorbeugel.
Sterke punten
Uitgebreide informatie op de website en duidelijke afbeeldingen
Monique van Neer
|Snelle reactie op vraag per mail. Snelle verzending. Heb nog geen ander bedrijf gevonden dat zoveel reserve onderdelen aanbiedt.