we hebben een buggy gekocht met toebehoren en later een tappelzak bijbesteld. deze was eerst nog niet leverbaar grijs en ons werd aangeraden de site in de gaten te houden of te abonneren op de nieuwsbrief. levering was heel snel en netjes.
Sterke punten
snel netjes vriendelijk
Verbeterpunten of tips
foto s op de site zijn niet heel goed. de grijze Simba is niet het grijs van de foto s veel donkerder en blauwer. dat vonden wij jammer. De trappelzak kan meer foto s details uitleg gebruiken of heb ik dat gemist . iets over temperatuur materialen. wij vinden deze namelijk te synthetisch en niet warm genoeg voor Oslo waar we wonen . het koelstra logo staat wel overal erg groot op.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aysun Erdem
|
Goed
Sterke punten
Supersnelle levering en afhandeling
Verbeterpunten of tips
Iets meer praktische info over de goederen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nathalie Van der Elst
|
Goede eerste ervaring
Sterke punten
Volledig gamma beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Opvolging levering met track and trace
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Avm
|
Vriendelijk en nemen de moeite om een volledig antwoord te geven. Heel fijn.
Sterke punten
Keurige helpdesk vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
TJK
|
We hebben een buggy aangeschaft in de koelstra brandstore
Sterke punten
De brandstore is goedkoper of vergelijkbaar met andere websites daarnaast was directe service bij koelstra voor ons een reden om in de brandstore te kopen.
Verbeterpunten of tips
De kleur van de grijze simba t3 buggy komt in realiteit niet overeen met de foto s die online staan. Het verschil is enorm. Overigens was dit voor ons geen reden om de buggy te retourneren.
755 Reviews Plaats review
kevin geers
|we hebben een buggy gekocht met toebehoren en later een tappelzak bijbesteld. deze was eerst nog niet leverbaar grijs en ons werd aangeraden de site in de gaten te houden of te abonneren op de nieuwsbrief. levering was heel snel en netjes.
Sterke punten
snel netjes vriendelijk
Verbeterpunten of tips
foto s op de site zijn niet heel goed. de grijze Simba is niet het grijs van de foto s veel donkerder en blauwer. dat vonden wij jammer. De trappelzak kan meer foto s details uitleg gebruiken of heb ik dat gemist . iets over temperatuur materialen. wij vinden deze namelijk te synthetisch en niet warm genoeg voor Oslo waar we wonen . het koelstra logo staat wel overal erg groot op.
Aysun Erdem
|Goed
Sterke punten
Supersnelle levering en afhandeling
Verbeterpunten of tips
Iets meer praktische info over de goederen
Nathalie Van der Elst
|Goede eerste ervaring
Sterke punten
Volledig gamma beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Opvolging levering met track and trace
Avm
|Vriendelijk en nemen de moeite om een volledig antwoord te geven. Heel fijn.
Sterke punten
Keurige helpdesk vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering
TJK
|We hebben een buggy aangeschaft in de koelstra brandstore
Sterke punten
De brandstore is goedkoper of vergelijkbaar met andere websites daarnaast was directe service bij koelstra voor ons een reden om in de brandstore te kopen.
Verbeterpunten of tips
De kleur van de grijze simba t3 buggy komt in realiteit niet overeen met de foto s die online staan. Het verschil is enorm. Overigens was dit voor ons geen reden om de buggy te retourneren.