Verbeterpunten of tips
Er was de verkeerde kleur geleverd. De nieuwe werd snel opgestuurd fijn maar de oude moesten we zelf retourneren de koerier kon die niet meenemen. Aangezien het nogal een flink pakket is is het best een gesjouw om het pakket bij een pakketpunt te krijgen. Zeker als je dus ook met een baby zit en dat zullen de meeste mensen die een buggy bestellen wel hebben - Het zou handig zijn om de verkeerde te mogen inleveren bij de koerier die de nieuwe brengt. Verder heel tevreden hoor maar gewoon een klein verbeterpuntje -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de Lange
|
positief
Sterke punten
Snelheid bestelling vriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Astrid
|
Hele goede ervaring Goede producten snelle levering dpd vind ik wat minder incl. Hun track en trace Kort na mijn bestelling de kleur nog gewijzigd en ook gekregen en hier ook meteen een mail op gekregen alleen dat was op mijn account niet gewijzigd dus ik was wel erg benieuwd wat ik binnen zou krijgen.
Verbeterpunten of tips
Als de bestelling gewijzigd is dit dan ook online op de klant zijn account wijzigen. Nadeel Dpd bij track en trace is dat ze geen dagdeel aangeven en ik was even achter in de tuin balen toen ze kwamen maar hadden geen briefje in de bus gedaan dus na een hele dag thuis geweest te zijn zag ik heel laat op track en trace dat ze geweest waren.
755 Reviews Plaats review
Anne Seghers
|Prima
Verbeterpunten of tips
Er was de verkeerde kleur geleverd. De nieuwe werd snel opgestuurd fijn maar de oude moesten we zelf retourneren de koerier kon die niet meenemen. Aangezien het nogal een flink pakket is is het best een gesjouw om het pakket bij een pakketpunt te krijgen. Zeker als je dus ook met een baby zit en dat zullen de meeste mensen die een buggy bestellen wel hebben - Het zou handig zijn om de verkeerde te mogen inleveren bij de koerier die de nieuwe brengt. Verder heel tevreden hoor maar gewoon een klein verbeterpuntje -
de Lange
|positief
Sterke punten
Snelheid bestelling vriendelijk
Astrid
|Hele goede ervaring Goede producten snelle levering dpd vind ik wat minder incl. Hun track en trace Kort na mijn bestelling de kleur nog gewijzigd en ook gekregen en hier ook meteen een mail op gekregen alleen dat was op mijn account niet gewijzigd dus ik was wel erg benieuwd wat ik binnen zou krijgen.
Verbeterpunten of tips
Als de bestelling gewijzigd is dit dan ook online op de klant zijn account wijzigen. Nadeel Dpd bij track en trace is dat ze geen dagdeel aangeven en ik was even achter in de tuin balen toen ze kwamen maar hadden geen briefje in de bus gedaan dus na een hele dag thuis geweest te zijn zag ik heel laat op track en trace dat ze geweest waren.
Nvt
|Snelle levering Prima product
Saar
|prima