Goed professioneel zoals het zou moeten zijn maar spijtig genoeg niet altijd zo is bij andere websites
Sterke punten
-beschikbaarheid van de goederen verwachte leverbaarheid en levertijd zou mogelijk moeten zijn te controleren zonder E-mail te sturen -Filtersysteem is gemakkelijk enige nadeel loopt wel vast op maten
Verbeterpunten of tips
-zoals gewoonlijk uitbreiding van het assortiment EN stock aangezien het gamma uitsluitend uit Arc teryx artikelen bestaat zou een zo groot mogelijk gamma van artikelen op stock moeten zijn zeker nu Arc teryx zelf besloten heeft ook online te verkopen -facebook pagina moet nog meer upgedate worden nog meer foto s artikelen leuke gerelateerde items ... zelfs Nederlandse vertalingen of kopieren van foto s of artikelen van de officiele facebookpagina s van Arc teryx of Arc teryx LEAF volstaan met een eigen insteek weliswaar
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Gert-Jan Menheere
|
Goed
Sterke punten
Prijs bij afrekenen was incl korting Niet gezien op de site maar in voordeel van de klant
Verbeterpunten of tips
Keuze vooraf waar pakket opgehaald kan worden. Maar dit is een probleem van post.nl Moeten eerst langs komen nadien kun je instellen dat het pakket opgehaald wordt bij post agentschap
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ronald wiericx
|
prima service. nabestelling van kleding als de maat niet op voorraad is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.Zoomer
|
Heb een Arc teryx fleece jasje gekocht bij Toeareg Outdoor.De maat die ik heb was niet voorradig maar na 1 uur al een mailtje terug met gelijk de link naar het product.Bij afrekenen nog even extra korting die niet op de website stond en na 1 dag al binnen met nog een leuke attentie.Als dat geen service is.Kom hier zeker terug.
Sterke punten
Extra cadeautje bij een toch dure bestelling doet het bij mij altijd goed.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R van Varik
|
Een uitstekend verkooppunt waarbij klantgerichtheid op hoog nivo wordt getoond.
Sterke punten
Klantgerichtheid klantvriendelijkheid uitstekende informatie op het product via de duidelijk overkomende website.
200 Reviews Plaats review
De Backer Bernard
|Goed professioneel zoals het zou moeten zijn maar spijtig genoeg niet altijd zo is bij andere websites
Sterke punten
-beschikbaarheid van de goederen verwachte leverbaarheid en levertijd zou mogelijk moeten zijn te controleren zonder E-mail te sturen -Filtersysteem is gemakkelijk enige nadeel loopt wel vast op maten
Verbeterpunten of tips
-zoals gewoonlijk uitbreiding van het assortiment EN stock aangezien het gamma uitsluitend uit Arc teryx artikelen bestaat zou een zo groot mogelijk gamma van artikelen op stock moeten zijn zeker nu Arc teryx zelf besloten heeft ook online te verkopen -facebook pagina moet nog meer upgedate worden nog meer foto s artikelen leuke gerelateerde items ... zelfs Nederlandse vertalingen of kopieren van foto s of artikelen van de officiele facebookpagina s van Arc teryx of Arc teryx LEAF volstaan met een eigen insteek weliswaar
Toeareg Outdoor
|Gert-Jan Menheere
|Goed
Sterke punten
Prijs bij afrekenen was incl korting Niet gezien op de site maar in voordeel van de klant
Verbeterpunten of tips
Keuze vooraf waar pakket opgehaald kan worden. Maar dit is een probleem van post.nl Moeten eerst langs komen nadien kun je instellen dat het pakket opgehaald wordt bij post agentschap
Toeareg Outdoor
|ronald wiericx
|prima service. nabestelling van kleding als de maat niet op voorraad is
M.Zoomer
|Heb een Arc teryx fleece jasje gekocht bij Toeareg Outdoor.De maat die ik heb was niet voorradig maar na 1 uur al een mailtje terug met gelijk de link naar het product.Bij afrekenen nog even extra korting die niet op de website stond en na 1 dag al binnen met nog een leuke attentie.Als dat geen service is.Kom hier zeker terug.
Sterke punten
Extra cadeautje bij een toch dure bestelling doet het bij mij altijd goed.
R van Varik
|Een uitstekend verkooppunt waarbij klantgerichtheid op hoog nivo wordt getoond.
Sterke punten
Klantgerichtheid klantvriendelijkheid uitstekende informatie op het product via de duidelijk overkomende website.