Helaas een verkeerde bestelling maar een super nette service om ervoor te zorgen dat het weer goed kwam. Overigens konden ze er zelf niets aan doen had te maken met de leverancier.
Sterke punten
Correcte vlotte communicatie. Klant- en oplossingsgericht.
Verbeterpunten of tips
Misschien controleren of afbeeldingen overeen komen met artikelnummers maar de uitleg was duidelijk genoeg om te begrijpen dat dit dom ongeluk was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marie-Jose Ansems
|
On een woord SUPER
Sterke punten
Leuk cadeautje bij bestelling gekregen en mooi verpakt
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Was eerste keer goede ervaring.
Sterke punten
Kregen persoonlijk briefje bij hand geschreven om te bedanken voor bestelling na dat eerste product niet voorradig was.
229 Reviews Plaats review
SvG
|Helaas een verkeerde bestelling maar een super nette service om ervoor te zorgen dat het weer goed kwam. Overigens konden ze er zelf niets aan doen had te maken met de leverancier.
Sterke punten
Correcte vlotte communicatie. Klant- en oplossingsgericht.
Verbeterpunten of tips
Misschien controleren of afbeeldingen overeen komen met artikelnummers maar de uitleg was duidelijk genoeg om te begrijpen dat dit dom ongeluk was.
Marie-Jose Ansems
|On een woord SUPER
Sterke punten
Leuk cadeautje bij bestelling gekregen en mooi verpakt
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Was eerste keer goede ervaring.
Sterke punten
Kregen persoonlijk briefje bij hand geschreven om te bedanken voor bestelling na dat eerste product niet voorradig was.
Verbeterpunten of tips
GA zo door
Van der laan
|Prima
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Nee
Margriet Stenekes
|super