v oor mij tot nu toe onbekend bedrijf met nu een betrouwbare trendy besteladres.
Sterke punten
goede info op website met duidelijke afbeeldingen. zlevering volgens afspraak. Verpakking zelfs in kadoverpakking wat heel goed uitkwm omdat ik een verjaardagskadootje bestelde.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Geen enkel probleem. Bestelling via internet gedaan en op tijd geleverd. Geen verdere bijzonderheden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Martin
|
Eerste keer dat ik iets besteld heb.
Sterke punten
Snelle levering. Netjes verpakt met klein cadeautje . Horloge was al op de juiste tijd gezet dit is natuurlijk een kleinigheid maar geeft wel aan dat er aandacht is voor het product Garantiebewijs netjes ingevuld
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik heb hier onlangs een Pulsar horloge gekocht. Ik vond het wat onhandig dat er geen informatie te vinden was over het op maat laten maken van het horlogebandje maar ik heb toen maar gewoon gemaild en toen is het uitstekend afgehandeld. Bovendien had ik de bestelling binnen de snelle afgesproken levertijd.
Sterke punten
Het horloge was bij TimeForTrends zo n 12 50 euro goedkoper dan bij de goedkoopste concurrent Door de spaaractie met de punten bij het aanmaken van een account 5 euro korting werd het prijsverschil met de concurrentie nog groter De mail die ik stuurde over het op maat laten maken van het bandje werd de volgende dag beantwoord. En niet alleen was het bandje op maat er was zelfs een speciale pen meegeleverd waarmee ik extra schakels kon verwijderen. Dit zijn uiteraard bonuspunten . Bezorging bovendien snel geleverd is niet altijd zo vaak duurt een bezorging bij webwinkels een dag langer dan wordt toegezegd . Ik ben een behoorlijk kritische consument maar ik keer als tevreden klant zeker terug bij TimeForTrends die spaarpunten zijn natuurlijk ook een heel slimme manier van klantenbinding .
Verbeterpunten of tips
Ik zou prominent een bij andere online juweliers aanwezige polsband-tool op de site zetten. Ik heb gemerkt dat TFT een heel klantvriendelijk bedrijf is en zo n tool is niet alleen praktisch maar benadrukt ook nog eens de klantvriendelijkheid. Ik vind dat TFT in de naam TFT Time4Trends niet zo fraai staan. En het is jammer mocht ik problemen met mijn horloge krijgen dat het bedrijf in Delfzijl is gevestigd wat vanuit de Randstad wat uhm ver weg is. Verder kan ik echt niks bedenken
229 Reviews Plaats review
wammes
|v oor mij tot nu toe onbekend bedrijf met nu een betrouwbare trendy besteladres.
Sterke punten
goede info op website met duidelijke afbeeldingen. zlevering volgens afspraak. Verpakking zelfs in kadoverpakking wat heel goed uitkwm omdat ik een verjaardagskadootje bestelde.
Anoniem
|Geen enkel probleem. Bestelling via internet gedaan en op tijd geleverd. Geen verdere bijzonderheden.
Martin
|Eerste keer dat ik iets besteld heb.
Sterke punten
Snelle levering. Netjes verpakt met klein cadeautje . Horloge was al op de juiste tijd gezet dit is natuurlijk een kleinigheid maar geeft wel aan dat er aandacht is voor het product Garantiebewijs netjes ingevuld
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Ik heb hier onlangs een Pulsar horloge gekocht. Ik vond het wat onhandig dat er geen informatie te vinden was over het op maat laten maken van het horlogebandje maar ik heb toen maar gewoon gemaild en toen is het uitstekend afgehandeld. Bovendien had ik de bestelling binnen de snelle afgesproken levertijd.
Sterke punten
Het horloge was bij TimeForTrends zo n 12 50 euro goedkoper dan bij de goedkoopste concurrent Door de spaaractie met de punten bij het aanmaken van een account 5 euro korting werd het prijsverschil met de concurrentie nog groter De mail die ik stuurde over het op maat laten maken van het bandje werd de volgende dag beantwoord. En niet alleen was het bandje op maat er was zelfs een speciale pen meegeleverd waarmee ik extra schakels kon verwijderen. Dit zijn uiteraard bonuspunten . Bezorging bovendien snel geleverd is niet altijd zo vaak duurt een bezorging bij webwinkels een dag langer dan wordt toegezegd . Ik ben een behoorlijk kritische consument maar ik keer als tevreden klant zeker terug bij TimeForTrends die spaarpunten zijn natuurlijk ook een heel slimme manier van klantenbinding .
Verbeterpunten of tips
Ik zou prominent een bij andere online juweliers aanwezige polsband-tool op de site zetten. Ik heb gemerkt dat TFT een heel klantvriendelijk bedrijf is en zo n tool is niet alleen praktisch maar benadrukt ook nog eens de klantvriendelijkheid. Ik vind dat TFT in de naam TFT Time4Trends niet zo fraai staan. En het is jammer mocht ik problemen met mijn horloge krijgen dat het bedrijf in Delfzijl is gevestigd wat vanuit de Randstad wat uhm ver weg is. Verder kan ik echt niks bedenken
Anoniem
|Vlotte afhandeling
Sterke punten
Prima verpakt