Ben met een horloge gekocht bij v&d 10 jaar geleden op zonne-energie bij tijd geweest om hem te laten instellen mij lukte dat niet de oprecht vriendelijke dame heeft hem voor mij weer goed ingesteld. Zonder kosten geweldig toch zo'n service. Heb iets gegeven voor fooienpot. Mooie zaak.met veel sieraden en horloges.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter Janssen
|
Zeer goed en heel vriendelijk geholpen. Ik kom zeker terug, prachtige zaak!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Monique
|
Vandaag bij Tijd geweest met een klacht. In december een ketting gekocht met de eerste letter van mijn kids eraan. Ik heb hem maar een paar keer gedragen. De eerste keer dat ik hem om had ben ik hem meteen verloren. Gelukkig is hij terug gevonden.
Daarna thuis nog om gehad. Maar het slotje gaat op de één of andere manier open. Dus wederom valt de ketting af. Met deze klacht naar de winkel gegaan, er wordt naar het slotje gekeken en er wordt gezegd dat het slotje goed werkt. Het ligt blijkbaar aan mij. Ze nemen de ketting niet terug, daar ik hem heb gedragen. Ze komen ook niet echt met een oplossing. Ja ik kan er een nieuw slotje aan laten monteren, kosten €30. Dus net zo duur als de ketting al is. Ze willen dan wel tegemoet komen door de prijs te halveren.
Ik vind dit geen goede oplossing. Meer kunnen ze blijkbaar niet betekenen. Dit was dus ook de laatste keer dat ik bij hun in de winkel was.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hetty
|
Ben vandaag weer bij Tijd geweest. Het personeel is altijd vriendelijk en altijd meedenkend over je aankoop. Als je niet zeker bent of je ideeën voor bv een cadeau de juiste zijn, wordt altijd de mogelijkheid tot ruiling of een andere optie aangeboden. Ze hebben ook meegedacht en hun mogelijkheden laten zien toen we iets zochten voor een gala van onze dochters. Ik ben zeer tevreden over deze zaak en hun medewerkers en kan ze dan ook zeer aanbevelen. Overigens, wat betreft de bovenstaande review: bij mijn weten krijg je nergens geld voor een cadeaubon.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
dion
|
Kenmerkend, tijdens de verkoop van horloge was men echt eindeloos vriendelijk in een erg prettige sfeer. Echter bij een probleem en vraag naar zeer reële tussenoplossing voor beiden, verandert de houding opeens naar weers en met 0.0 serviceverlening. Heel spijtig dat enkel handelen vanuit eigen gewin het uitgangspunt vormt van deze ondernemer(s).
5 Reviews Plaats review
Robert Elles
|Ben met een horloge gekocht bij v&d 10 jaar geleden op zonne-energie bij tijd geweest om hem te laten instellen mij lukte dat niet de oprecht vriendelijke dame heeft hem voor mij weer goed ingesteld. Zonder kosten geweldig toch zo'n service. Heb iets gegeven voor fooienpot. Mooie zaak.met veel sieraden en horloges.
Peter Janssen
|Zeer goed en heel vriendelijk geholpen. Ik kom zeker terug, prachtige zaak!
Monique
|Vandaag bij Tijd geweest met een klacht. In december een ketting gekocht met de eerste letter van mijn kids eraan. Ik heb hem maar een paar keer gedragen. De eerste keer dat ik hem om had ben ik hem meteen verloren. Gelukkig is hij terug gevonden.
Daarna thuis nog om gehad. Maar het slotje gaat op de één of andere manier open. Dus wederom valt de ketting af. Met deze klacht naar de winkel gegaan, er wordt naar het slotje gekeken en er wordt gezegd dat het slotje goed werkt. Het ligt blijkbaar aan mij. Ze nemen de ketting niet terug, daar ik hem heb gedragen. Ze komen ook niet echt met een oplossing. Ja ik kan er een nieuw slotje aan laten monteren, kosten €30. Dus net zo duur als de ketting al is. Ze willen dan wel tegemoet komen door de prijs te halveren.
Ik vind dit geen goede oplossing. Meer kunnen ze blijkbaar niet betekenen. Dit was dus ook de laatste keer dat ik bij hun in de winkel was.
Hetty
|Ben vandaag weer bij Tijd geweest. Het personeel is altijd vriendelijk en altijd meedenkend over je aankoop. Als je niet zeker bent of je ideeën voor bv een cadeau de juiste zijn, wordt altijd de mogelijkheid tot ruiling of een andere optie aangeboden. Ze hebben ook meegedacht en hun mogelijkheden laten zien toen we iets zochten voor een gala van onze dochters. Ik ben zeer tevreden over deze zaak en hun medewerkers en kan ze dan ook zeer aanbevelen. Overigens, wat betreft de bovenstaande review: bij mijn weten krijg je nergens geld voor een cadeaubon.
dion
|Kenmerkend, tijdens de verkoop van horloge was men echt eindeloos vriendelijk in een erg prettige sfeer. Echter bij een probleem en vraag naar zeer reële tussenoplossing voor beiden, verandert de houding opeens naar weers en met 0.0 serviceverlening. Heel spijtig dat enkel handelen vanuit eigen gewin het uitgangspunt vormt van deze ondernemer(s).
Tijd!
|