Product gekocht (nekmassage app). Bleek helemaal niet te goed te werken. Volgende dag retourgezonden. Bleef het weken stil. Proberen contact te zoeken. Lukte eerst niet. Uiteindelijk iemand aan de lijn die aangeeft dat men het prod niet retourneemt omdat er een plakbandje is doorgeknipt (?!) Ik heb aangegeven dat juist bij bestellingen via internet het van belang is dat als iets niet bevalt men niet moeilijk gaat doen over een retournering. Afijn geen enkel gehoor gekregen en produkt weer ertour ontvangen...Waardeloze service.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
lissajoosse
|
Op 15-05 bestelde ik twee thuistests ,ik zocht bij thuistesters en klikte links onder met het blauwe blokje ervoor {dus niet het grijze gedeelte }bloedarmoede test en kwam op deze terecht
ik dacht een volledige test te kopen er staat niet bij dat er apart een meter van het merk Kernel bij gekocht moet worden.
Ik klikte direct op "in winkelwagen"onder de foto boven de beschrijving ,er stongd geen overige informatie of iets dat ik zichtbaar in kon klikken voor meer info en kon dus niet weten dat de info foutief of onvolledig was.
Nu blijkt dat de test tweemaal op de site staat ieder met andere info erbij.Bij de klantenservice verwijst men mij naar de beschrijving via waar ik het NIET besteld heb en geeft men mij de schuld van de foutieve bestelling .Ik moet dus zelf maar zorgen dat het bij de winkel terug komt en draai op voor de verzendkosten.......het schijnt dat dit bedrijf ook vaak helemaal niet terug betaald dus ik twijfel of ik zomaar ga verzenden straks heb ik nog meer kosten op die manier.
Ieder normaal bedrijf zou het pakje netjes op laten halen maar kennelijk halen zij liever voor 4,95 euro verzendkosten boze klanten en slechte reviews op hun hals zodat straks niemand meer besteld,da,s nou dom bezuinigen!
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Zeer ontverden klant
|
Product niet ontvangen, geen tot slechte communicatie. Geld niet terug gehad en onbeschofte behandeling.
4.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Erwin van de Par
|
Ik bestel hier de laatste maanden regelmatig en heb ze nog op geen foutje kunnen betrappen. Wel een review waard dacht ik zo. Zo'n breed assortiment met zeer scherpe prijzen is tegenwoordig al bijna niet meer te vinden. Mijn complimenten! Ik ontvang mijn bestelling mits op voorraad altijd op tijd. Ooit eens de klantenservice moeten bellen omdat ik er niet helemaal zeker van was dat mijn bestelling goed door was gekomen.
Al met al een prima webshop die ik iedereen zou aanraden.
7.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Lela39
|
Ben zeer tevreden over thuistesters.nl, snelle levering zoals beloofd.
Was eens beniewd naar de thuistesten die tegenwoordig zijn en kwam via google uit op deze site, heb zelf 3 testen besteld en ben zeer tevreden over de manier van bestellen, betalen en leveren, ik zal in de toekomst zeker nog eens gebruik maken van deze site.
50 Reviews Plaats review
Mike
|Product gekocht (nekmassage app). Bleek helemaal niet te goed te werken. Volgende dag retourgezonden. Bleef het weken stil. Proberen contact te zoeken. Lukte eerst niet. Uiteindelijk iemand aan de lijn die aangeeft dat men het prod niet retourneemt omdat er een plakbandje is doorgeknipt (?!) Ik heb aangegeven dat juist bij bestellingen via internet het van belang is dat als iets niet bevalt men niet moeilijk gaat doen over een retournering. Afijn geen enkel gehoor gekregen en produkt weer ertour ontvangen...Waardeloze service.
lissajoosse
|Op 15-05 bestelde ik twee thuistests ,ik zocht bij thuistesters en klikte links onder met het blauwe blokje ervoor {dus niet het grijze gedeelte }bloedarmoede test en kwam op deze terecht
ik dacht een volledige test te kopen er staat niet bij dat er apart een meter van het merk Kernel bij gekocht moet worden.
Ik klikte direct op "in winkelwagen"onder de foto boven de beschrijving ,er stongd geen overige informatie of iets dat ik zichtbaar in kon klikken voor meer info en kon dus niet weten dat de info foutief of onvolledig was.
Nu blijkt dat de test tweemaal op de site staat ieder met andere info erbij.Bij de klantenservice verwijst men mij naar de beschrijving via waar ik het NIET besteld heb en geeft men mij de schuld van de foutieve bestelling .Ik moet dus zelf maar zorgen dat het bij de winkel terug komt en draai op voor de verzendkosten.......het schijnt dat dit bedrijf ook vaak helemaal niet terug betaald dus ik twijfel of ik zomaar ga verzenden straks heb ik nog meer kosten op die manier.
Ieder normaal bedrijf zou het pakje netjes op laten halen maar kennelijk halen zij liever voor 4,95 euro verzendkosten boze klanten en slechte reviews op hun hals zodat straks niemand meer besteld,da,s nou dom bezuinigen!
Zeer ontverden klant
|Product niet ontvangen, geen tot slechte communicatie. Geld niet terug gehad en onbeschofte behandeling.
Erwin van de Par
|Ik bestel hier de laatste maanden regelmatig en heb ze nog op geen foutje kunnen betrappen. Wel een review waard dacht ik zo. Zo'n breed assortiment met zeer scherpe prijzen is tegenwoordig al bijna niet meer te vinden. Mijn complimenten! Ik ontvang mijn bestelling mits op voorraad altijd op tijd. Ooit eens de klantenservice moeten bellen omdat ik er niet helemaal zeker van was dat mijn bestelling goed door was gekomen.
Al met al een prima webshop die ik iedereen zou aanraden.
Lela39
|Ben zeer tevreden over thuistesters.nl, snelle levering zoals beloofd.
Was eens beniewd naar de thuistesten die tegenwoordig zijn en kwam via google uit op deze site, heb zelf 3 testen besteld en ben zeer tevreden over de manier van bestellen, betalen en leveren, ik zal in de toekomst zeker nog eens gebruik maken van deze site.