Uitstekende service snelle levering en vriendelijke klantenservice
Sterke punten
Een overzichtelijke site en een snelle afhandeling. De artikelen die ik gekregen heb voldoen ruim aan de verwachting.
Verbeterpunten of tips
Ik had 2 splitter hoeslakens besteld waarvan bleek dat bij één hoeslaken elastiek rondom zat ook in het splitter gedeelte . Als dit ook op de website bij de artikelen had gestaan dan had ik de andere ook met elastiek gekocht.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anneleen
|
Online ontdekt en 1x producten besteld.
Sterke punten
- Bijzonder snelle levering. - Producten zorgvuldig verpakt. - Telefonisch bereikbaar. - Zeer goede informatieverstrekking over het gebruik de reiniging van de producten. - Goede verhouding prijs kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
- De betaling via Klarna is verwarrend. Om in te kunnen loggen op Klarna voor betaling via ideal is een referentienummer vereist. Echter is niet duidelijk waar dit nummer te vinden is. - Ik zelf zou het prettig vinden om online ook per acceptgiro te kunnen betalen met een duidelijk 16-cijferig betalingskenmerk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
A van Merode
|
goed kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht
Sterke punten
goed kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht
2802 Reviews Plaats review
obbes
|goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
goed
J.G. de Goeij
|Uitstekende service snelle levering en vriendelijke klantenservice
Sterke punten
Een overzichtelijke site en een snelle afhandeling. De artikelen die ik gekregen heb voldoen ruim aan de verwachting.
Verbeterpunten of tips
Ik had 2 splitter hoeslakens besteld waarvan bleek dat bij één hoeslaken elastiek rondom zat ook in het splitter gedeelte . Als dit ook op de website bij de artikelen had gestaan dan had ik de andere ook met elastiek gekocht.
Anneleen
|Online ontdekt en 1x producten besteld.
Sterke punten
- Bijzonder snelle levering. - Producten zorgvuldig verpakt. - Telefonisch bereikbaar. - Zeer goede informatieverstrekking over het gebruik de reiniging van de producten. - Goede verhouding prijs kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
- De betaling via Klarna is verwarrend. Om in te kunnen loggen op Klarna voor betaling via ideal is een referentienummer vereist. Echter is niet duidelijk waar dit nummer te vinden is. - Ik zelf zou het prettig vinden om online ook per acceptgiro te kunnen betalen met een duidelijk 16-cijferig betalingskenmerk.
Textielwereld.nl
|A van Merode
|goed kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht
Sterke punten
goed kwam op de site en heb meteen besteld door de goede merken die er worden verkocht
Anoniem
|veel tevreden
Sterke punten
veel tevreden