zeer goed zeer vlotte levering na geconstateerd verkeerde maat was een telefoontje en e-mail voldoende om het artikel zeer snel omgeruild te krijgen. Totale doorloop van bestelling tot verbeterde levering drie werkdagen.
Sterke punten
na telefonische reclame en e-mail zeer snelle en correcte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Extra controle dat bestelde aflever bon en product hetzelfde laten zien qua maat etc.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Debby Cornelis
|
Hele snelle service In de middag de bestelling via internet gedaan en de volgende ochtend in huis
Sterke punten
Snelle service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
p.c.m. bol
|
als je iets vraagt krijg je antwoord maar waar je om vraagt krijg je niet precies zoals je wilt
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
als je iets bestelt en je weet dat het op dat moment even niet te leveren is daar WEL melding van maken bij de bestelling
2802 Reviews Plaats review
J.W. van Ede
|zeer goed zeer vlotte levering na geconstateerd verkeerde maat was een telefoontje en e-mail voldoende om het artikel zeer snel omgeruild te krijgen. Totale doorloop van bestelling tot verbeterde levering drie werkdagen.
Sterke punten
na telefonische reclame en e-mail zeer snelle en correcte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Extra controle dat bestelde aflever bon en product hetzelfde laten zien qua maat etc.
Debby Cornelis
|Hele snelle service In de middag de bestelling via internet gedaan en de volgende ochtend in huis
Sterke punten
Snelle service.
Anoniem
|goed
p.c.m. bol
|als je iets vraagt krijg je antwoord maar waar je om vraagt krijg je niet precies zoals je wilt
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
als je iets bestelt en je weet dat het op dat moment even niet te leveren is daar WEL melding van maken bij de bestelling
Iris
|Textielwereld.nl
Sterke punten
Textielwereld.nl