Verbeterpunten of tips
Website beter up to date houden zo dat het niet nog een keer gebeurt dat de voorraad niet klopt met wat er op de website staat
Sterke punten
Super vriendelijk geholpen.
8.0
After sales
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Slapertje
|
Verbeterpunten of tips
Niet over de dienstverlening, maar over de beschrijving. Ik begrijp dat veel mensen moeite hebben met het correct benoemen van een kleur. Ik bestelde een paars velours hoeslaken maar het was geen paars, het was aubergine. Een groot verschil als je echt op zoek bent naar paars. Ik heb het product wel gehouden omdat ik het een mooie kwaliteit vind en omdat er dus blijkbaar geen echt paars verkrijgbaar is. Wellicht iemand met meer verstand van kleuren en hun echte benaming dit soort beschrijvingen laten maken, OOK als de fabrikant zelf het anders noemt.
Sterke punten
Zeer snelle bezorging
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Don't improve on a good thing!
9.0
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Men kent het assortiment of anders wordt het direct opgezocht zodat een duidelijk antwoord op je vraag kan worden gegeven.
Verbeterpunten of tips
Ontving geen bevestigingsemail dus heb daarover contact opgenomen, men was blij met deze info en ging dat aanpassen.
2802 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
die heb ik niet
Sterke punten
alles was in orde
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Website beter up to date houden zo dat het niet nog een keer gebeurt dat de voorraad niet klopt met wat er op de website staat
Sterke punten
Super vriendelijk geholpen.
Slapertje
|Verbeterpunten of tips
Niet over de dienstverlening, maar over de beschrijving. Ik begrijp dat veel mensen moeite hebben met het correct benoemen van een kleur. Ik bestelde een paars velours hoeslaken maar het was geen paars, het was aubergine. Een groot verschil als je echt op zoek bent naar paars. Ik heb het product wel gehouden omdat ik het een mooie kwaliteit vind en omdat er dus blijkbaar geen echt paars verkrijgbaar is. Wellicht iemand met meer verstand van kleuren en hun echte benaming dit soort beschrijvingen laten maken, OOK als de fabrikant zelf het anders noemt.
Sterke punten
Zeer snelle bezorging
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Don't improve on a good thing!
Anoniem
|Sterke punten
Men kent het assortiment of anders wordt het direct opgezocht zodat een duidelijk antwoord op je vraag kan worden gegeven.
Verbeterpunten of tips
Ontving geen bevestigingsemail dus heb daarover contact opgenomen, men was blij met deze info en ging dat aanpassen.