Verbeterpunten of tips
Telefonische bereikbaarheid mag beter. Het e-mailen werkend krijgen.
7.0
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Prive
|
Sterke punten
Vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Angeline
|
Verbeterpunten of tips
Via de website kun je een bestelling doen (in voorraad) terwijl deze niet in voorraad blijkt te zijn. Advies is om website aan te passen zodat niet iets besteld kan worden wat niet binnen geloofde termijn geleverd kan worden.
Sterke punten
De moeite die Terras Totaal heeft gedaan om de klacht op te lossen en de wijze waarop.
8.0
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Toyota van der Linde
|
Verbeterpunten of tips
Afdekplaatjes voor de potten ????
6.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
De Laat
|
Verbeterpunten of tips
Geen :-)
Sterke punten
Goede info gekregen tijdens telefonisch contact ivm aan vullende vragen.
65 Reviews Plaats review
Rene Janssen-Maggang
|Sterke punten
Goede prijs, ruim aanbod, vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Telefonische bereikbaarheid mag beter. Het e-mailen werkend krijgen.
Prive
|Sterke punten
Vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen
Angeline
|Verbeterpunten of tips
Via de website kun je een bestelling doen (in voorraad) terwijl deze niet in voorraad blijkt te zijn. Advies is om website aan te passen zodat niet iets besteld kan worden wat niet binnen geloofde termijn geleverd kan worden.
Sterke punten
De moeite die Terras Totaal heeft gedaan om de klacht op te lossen en de wijze waarop.
Toyota van der Linde
|Verbeterpunten of tips
Afdekplaatjes voor de potten ????
De Laat
|Verbeterpunten of tips
Geen :-)
Sterke punten
Goede info gekregen tijdens telefonisch contact ivm aan vullende vragen.