Sterke punten
Na een vervelend telefoontje. Erg goed geholpen. .klantvriendelijk en snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan met jullie klantvriendelijkheid.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ida
|
Prima in orde
Sterke punten
Uitermate snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Wellicht door de snelheid had ik het verkeerde artikel geleverd gekregen. Een kachelhoes maat S terwijl ik L besteld had. Pakbon en pakje gaven ook een verschillend artikelnummer. Aangezien de hoes wel goed past heb ik de S gehouden. Punt After Sales hierboven moet ik invullen echter daar sta ik neutraal in omdat ik er geen gebruik van heb hoeven te maken. Dit is geen verbeterpunt of tip. meer een opmerking waarom ik daar voor redelijk heb gekozen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ron Bax
|
Informatie bestelgemak goed. Alleen dat bezorgen zal een knelpunt blijven. Onze Hacienda was licht beschadigd op de rand van de schoorsteen. Geen scheuren maar wel oppervlakkige beschadiging.
347 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Hoes besteld en de volgende dag geleverd
Sterke punten
Goede snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Perfect
Sterke punten
Na een vervelend telefoontje. Erg goed geholpen. .klantvriendelijk en snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan met jullie klantvriendelijkheid.
Ida
|Prima in orde
Sterke punten
Uitermate snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Wellicht door de snelheid had ik het verkeerde artikel geleverd gekregen. Een kachelhoes maat S terwijl ik L besteld had. Pakbon en pakje gaven ook een verschillend artikelnummer. Aangezien de hoes wel goed past heb ik de S gehouden. Punt After Sales hierboven moet ik invullen echter daar sta ik neutraal in omdat ik er geen gebruik van heb hoeven te maken. Dit is geen verbeterpunt of tip. meer een opmerking waarom ik daar voor redelijk heb gekozen.
Ron Bax
|Informatie bestelgemak goed. Alleen dat bezorgen zal een knelpunt blijven. Onze Hacienda was licht beschadigd op de rand van de schoorsteen. Geen scheuren maar wel oppervlakkige beschadiging.