Prima toegankelijke website en een korte levertijd
Sterke punten
Uitgebreid assortiment ook voor dw oudere iPhone typen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
S.J. Jansma
|
Ik had o.a. een Samsung lader besteld. Na snelle ontvangst bleek deze niet geheel naar behoren te werken. Hierop heb ik een emailbericht naar Telesupplies verstuurd waarop ik binnen een uur de rwactie kreeg dat ik een nieuwe lader toegestuurd zou krijgen zonder retournering van de defecte lader . Een dag later ontving ik de zeer goed werkende nieuwe lader. Wat mij betreft een dikke pluim voor de service en klachtafhandeling en voor mij daardoor zeker een reden om in het vervolg wederom bij Telesupplies te bestellen.
Sterke punten
Service communicatie en klachtafhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen ik ben zeer tevreden met name ook over de service en communicatie omdat deze op persoonlijke wijze werd uitgevoerd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hoogenboom
|
prima
Sterke punten
prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima snelle stevice en bericht wanneer het gevraagde wordt verzonden
Sterke punten
Prima snelle stevice en bericht wanneer het gevraagde wordt verzonden
3301 Reviews Plaats review
Cees
|Prima toegankelijke website en een korte levertijd
Sterke punten
Uitgebreid assortiment ook voor dw oudere iPhone typen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten.
S.J. Jansma
|Ik had o.a. een Samsung lader besteld. Na snelle ontvangst bleek deze niet geheel naar behoren te werken. Hierop heb ik een emailbericht naar Telesupplies verstuurd waarop ik binnen een uur de rwactie kreeg dat ik een nieuwe lader toegestuurd zou krijgen zonder retournering van de defecte lader . Een dag later ontving ik de zeer goed werkende nieuwe lader. Wat mij betreft een dikke pluim voor de service en klachtafhandeling en voor mij daardoor zeker een reden om in het vervolg wederom bij Telesupplies te bestellen.
Sterke punten
Service communicatie en klachtafhandeling
Verbeterpunten of tips
Geen ik ben zeer tevreden met name ook over de service en communicatie omdat deze op persoonlijke wijze werd uitgevoerd.
Hoogenboom
|prima
Sterke punten
prima
Anoniem
|Prima snelle stevice en bericht wanneer het gevraagde wordt verzonden
Sterke punten
Prima snelle stevice en bericht wanneer het gevraagde wordt verzonden
Marian
|Ik heb een telefoonhoesje gekocht.
Sterke punten
snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
geen tips