Goed maar communicatie naar klant en ook snelheid levering kan beter.
Verbeterpunten of tips
Volgens site op voorraad maar het duurde enkele dagen voorr dat we het kregen. De enige communicatie was een email van het wordt nu verstuurd een paar dagen later. Zit een paar dagen van geen communicatie dat is niet prettig voor de klant. Alles ging verder gladjes.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
E
|
Zit er nog middenin wil wat ruilen maar krijg geen contact.
Sterke punten
Zit er nog middenin wil wat ruilen maar krijg geen contact.
Verbeterpunten of tips
Reactie op mail duurt dagen als je wil ruilen kom je na 7 dagen pas te weten het wat en hoe dus te laat
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S.A.
|
prima ervaring en toegankelijk bedrijf.
Sterke punten
De reactiesnelheid na aanleiding van een ingevuld contactformulier is heel snel. In mijn geval zelfs in de avond. Erg netjes.
Verbeterpunten of tips
Mijn vraag was om een artikel te ruilen. Dit was niet mogelijk ondanks dat de waarde van de beide artikelen gelijk was. Dit lijkt mij omslachtig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
butterfly
|
Makkelijk snelle levering alles correct
Sterke punten
Ja
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
prima bedrijf afhandeling vd bestelling duurde wel wat lang.
Sterke punten
prima bedrijf afhandeling vd bestelling duurde wel wat lang.
3301 Reviews Plaats review
Supplier
|Goed maar communicatie naar klant en ook snelheid levering kan beter.
Verbeterpunten of tips
Volgens site op voorraad maar het duurde enkele dagen voorr dat we het kregen. De enige communicatie was een email van het wordt nu verstuurd een paar dagen later. Zit een paar dagen van geen communicatie dat is niet prettig voor de klant. Alles ging verder gladjes.
E
|Zit er nog middenin wil wat ruilen maar krijg geen contact.
Sterke punten
Zit er nog middenin wil wat ruilen maar krijg geen contact.
Verbeterpunten of tips
Reactie op mail duurt dagen als je wil ruilen kom je na 7 dagen pas te weten het wat en hoe dus te laat
Telesupplies.nl
|S.A.
|prima ervaring en toegankelijk bedrijf.
Sterke punten
De reactiesnelheid na aanleiding van een ingevuld contactformulier is heel snel. In mijn geval zelfs in de avond. Erg netjes.
Verbeterpunten of tips
Mijn vraag was om een artikel te ruilen. Dit was niet mogelijk ondanks dat de waarde van de beide artikelen gelijk was. Dit lijkt mij omslachtig.
butterfly
|Makkelijk snelle levering alles correct
Sterke punten
Ja
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|prima bedrijf afhandeling vd bestelling duurde wel wat lang.
Sterke punten
prima bedrijf afhandeling vd bestelling duurde wel wat lang.