De bestelling van de mini stylus pen voor mijn moeder verliep bijna vlekkeloos op de retour afzender van het pakketje na maar daar kan het bedrijf niets aan doen. Bij de post was blijkbaar iets fout gegaan. Tot op dat moment was ik te spreken op Telesupplies.nl totdat het onderdeel van de styluspen dat in de koptelefoonuitgang afbrak terwijl het nog in te telefoon zat. Helaas is telesupplies.nl zowel via hun e-mail adres als via hun telefoonnummer niet te bereiken. Ook op mijn bericht via het contactformulier krijg ik geen antwoord. Ik zit dus nu met een product dat na een week kapot was en het afgebroken onderdeel dat in de telefoon zit wat er met geen mogelijkheid meer uit te krijgen is. Ik hoop alsnog dat Telesupplies.nl contact met mij opneemt en met een oplossing komt. Hopelijk gaat het via deze weg sneller.
Sterke punten
Totdat je het product binnen krijgt verloopt alles eigenlijk prima.
Verbeterpunten of tips
Het gaat fout om het moment er iets aan de hand is met je gekochte product. Het is mij tot nu toe niet gelukt contact te krijgen met iemand van telesupplies.nl
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henk Coenraadts
|
Duidelijke site. Snel en logisch opgebouwd. Snelle levering. Alles bij elkaar prima ervaring.
Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hans
|
aankoop en levering prima. aftersales laat op zich wachten.
Sterke punten
aankoop en levering prima. aftersales laat op zich wachten.
Verbeterpunten of tips
Had een klacht naar aanleiding van een bestelling... siliconenhoes licht beschadigd en geen screenprotector bijgeleverd .... nog niets van gehoord graag zsm contact opnemen met j.voogt93@upcmail.nl
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
linssen
|
ik heb een hoesje besteld en teruggestuurd
Sterke punten
Goede service bij persoonlijk contact groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Nog snellere levering zou top zijn
3301 Reviews Plaats review
A.C
|De bestelling van de mini stylus pen voor mijn moeder verliep bijna vlekkeloos op de retour afzender van het pakketje na maar daar kan het bedrijf niets aan doen. Bij de post was blijkbaar iets fout gegaan. Tot op dat moment was ik te spreken op Telesupplies.nl totdat het onderdeel van de styluspen dat in de koptelefoonuitgang afbrak terwijl het nog in te telefoon zat. Helaas is telesupplies.nl zowel via hun e-mail adres als via hun telefoonnummer niet te bereiken. Ook op mijn bericht via het contactformulier krijg ik geen antwoord. Ik zit dus nu met een product dat na een week kapot was en het afgebroken onderdeel dat in de telefoon zit wat er met geen mogelijkheid meer uit te krijgen is. Ik hoop alsnog dat Telesupplies.nl contact met mij opneemt en met een oplossing komt. Hopelijk gaat het via deze weg sneller.
Sterke punten
Totdat je het product binnen krijgt verloopt alles eigenlijk prima.
Verbeterpunten of tips
Het gaat fout om het moment er iets aan de hand is met je gekochte product. Het is mij tot nu toe niet gelukt contact te krijgen met iemand van telesupplies.nl
Henk Coenraadts
|Duidelijke site. Snel en logisch opgebouwd. Snelle levering. Alles bij elkaar prima ervaring.
Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Hans
|aankoop en levering prima. aftersales laat op zich wachten.
Sterke punten
aankoop en levering prima. aftersales laat op zich wachten.
Verbeterpunten of tips
Had een klacht naar aanleiding van een bestelling... siliconenhoes licht beschadigd en geen screenprotector bijgeleverd .... nog niets van gehoord graag zsm contact opnemen met j.voogt93@upcmail.nl
Telesupplies.nl
|linssen
|ik heb een hoesje besteld en teruggestuurd
Sterke punten
Goede service bij persoonlijk contact groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Nog snellere levering zou top zijn
Anoniem
|snelle levering goede informatie
Sterke punten
snelle levering goede informatie