In eerste instantie kwam mijn bestelling maar niet binnen. Nu nog steeds niet trouwens. Wat er verkeerd is gegaan is onbekend maar als tegemoetkoming heb ik van Telesupplies een luxere versie ontvangen zonder bijbetaling Sorry voor mijn wantrouwen dat was echt onterecht Dank je wel nog
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Alles is goed gegaan ik had dit veld eerst niet ingevuld maar de enquete laat me niet verder gaan dat is wel een beetje irritant.
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Er wordt totaal niet binnen 48uur geleverd. Ik heb 4 dagen gewacht op mijn producten. Hierna meerdere malen gebeld naar het telefoonnummer wat op hun website staat. Enige wat je hoort is dat ze nu niet beschikbaar zijn bel later terug. Oke dat heb ik ook gedaan maar niemand die opneemt... Vervolgens mailtje getypt. Hierop kreeg ik gelukkig wel antwoord binnen 5 uurtjes. Ik vind wel dat een webshop zeker wel telefonisch bereikbaar moet zijn of tenminste dat de klant op de hoogte gehouden moet worden bij vertraging van de levering. Als dit het geval zou zijn dan zou ik me niet eens ergeren aan de service het kan wel gebeuren dat PostNL wat vertraging heeft
4.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Nadat ik bericht had gekregen dat mijn telefoonhoesje verzonden was had ik ruim 48 uur later nog steeds niets ontvangen. Via telefoon waren zij niet bereikbaar dus via e-mail mijn klacht doorgegeven. Diezelfde avond antwoord gekregen dat er bij Post.nl iets mis was gegaan en dat ik mijn bestelling de volgende dag kon verwachten. Dit was inderdaad het geval.
3301 Reviews Plaats review
Anoniem
|In eerste instantie kwam mijn bestelling maar niet binnen. Nu nog steeds niet trouwens. Wat er verkeerd is gegaan is onbekend maar als tegemoetkoming heb ik van Telesupplies een luxere versie ontvangen zonder bijbetaling Sorry voor mijn wantrouwen dat was echt onterecht Dank je wel nog
Anoniem
|Alles is goed gegaan ik had dit veld eerst niet ingevuld maar de enquete laat me niet verder gaan dat is wel een beetje irritant.
Anoniem
|Er wordt totaal niet binnen 48uur geleverd. Ik heb 4 dagen gewacht op mijn producten. Hierna meerdere malen gebeld naar het telefoonnummer wat op hun website staat. Enige wat je hoort is dat ze nu niet beschikbaar zijn bel later terug. Oke dat heb ik ook gedaan maar niemand die opneemt... Vervolgens mailtje getypt. Hierop kreeg ik gelukkig wel antwoord binnen 5 uurtjes. Ik vind wel dat een webshop zeker wel telefonisch bereikbaar moet zijn of tenminste dat de klant op de hoogte gehouden moet worden bij vertraging van de levering. Als dit het geval zou zijn dan zou ik me niet eens ergeren aan de service het kan wel gebeuren dat PostNL wat vertraging heeft
Anoniem
|Nadat ik bericht had gekregen dat mijn telefoonhoesje verzonden was had ik ruim 48 uur later nog steeds niets ontvangen. Via telefoon waren zij niet bereikbaar dus via e-mail mijn klacht doorgegeven. Diezelfde avond antwoord gekregen dat er bij Post.nl iets mis was gegaan en dat ik mijn bestelling de volgende dag kon verwachten. Dit was inderdaad het geval.
Anoniem
|Helaas mijn bestelling is nog niet binnen