Sterke punten
Persoonlijk e-mail bij niet kunnen leveren van product plus excuses
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
zondag een bestelling geplaatst die ik pas 4 dagen later in huis had dat vond ik relatief lang. eenmaal in huis bleek het product niet goed te werken. na een e-mail te hebben gestuurd had ik na ongeveer 1 5 dag een reactie en hierin werd wel heel klantvriendelijk beloofd een vervangend product op te sturen gezien er meer problemen waren met dit product.
Sterke punten
nadat het product niet goed bleek te zijn is dit goed opgepakt
3301 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Anoniem
|Prima snel
Sterke punten
Persoonlijk e-mail bij niet kunnen leveren van product plus excuses
Anoniem
|zondag een bestelling geplaatst die ik pas 4 dagen later in huis had dat vond ik relatief lang. eenmaal in huis bleek het product niet goed te werken. na een e-mail te hebben gestuurd had ik na ongeveer 1 5 dag een reactie en hierin werd wel heel klantvriendelijk beloofd een vervangend product op te sturen gezien er meer problemen waren met dit product.
Sterke punten
nadat het product niet goed bleek te zijn is dit goed opgepakt
Verbeterpunten of tips
levertijd
J.rus
|Snelle aflevering .
Anoniem
|Netjes geleverd was alleen niet binnen de 48 uur