Reactie op dhr Hovestad. Helaas blijkt het helaas niet altijd mogelijk om iedereen tevreden te stellen. Onze lage bezorgkosten gelden als we in combinatie met andere bestellingen in dezelfde regio kunnen leveren. Helaas waren er geen bestellingen in de regio Enschede. Om verdere vertraging te voorkomen hebben we aangeboden om de taxus per koerier te versturen. Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Wat niet verteld wordt is dat de taxussen mooi waren en 2 dagen voor levering gerooid zijn. Ook zijn ze door de ongelukkige situatie tegen kostprijs geleverd.
10
Martin Hovestad
|
zeer ontvreden over afhandeling. Begin maart 11 meter taxus gekocht met inplantservice welke volgens telefonisch mededelen zeker voor eind maart geleverd en geplant zouden worden. In de laatste week van maart heb ik gebeld wanneer ze zouden komen en het antwoord was dat ze nog niet voldoende bestellingen hadden in mijn regio en dat het nog wel even kon duren voordat ze zouden komen omdat ze anders te ver moesten rijden voor deze bestelling en daar was hun businessmodel niet op gebaseerd. Er werd aangeboden dat de planten wel per koerier gebracht konden worden en dat ik ze zelf dan maar moest gaan planten. Dit heb ik uiteindelijk geaccepteerd aangezien anders de planning voor de rest van de tuin in het honderd zou lopen. De planten zouden maandag gebracht worden aan huis. Helaas bleek bij thuiskomst (uur eerder vrijgenomen) dat de planten niet geleverd waren. Dit lag volgens Haaglanten.nl aan de tranporteur. Maar goed vers gestoken planten krijg ik niet meer terwijl ze zelf aangeven dat de planten het beste zo snel mogelijk weer geplant moeten worden. Minpunten: Geen landelijke dekking zoals ze aangeven.
Komen beloften niet na
Forse aanbetaling.
4.0
Jan-Harmen Akkerman
|
Dik tevreden over levering. Via de website taxuskopen.nl ca. 30 meter haag afgenomen in de hoogtes 180-200 en 125-150. Pluspunten: Goede prijs, correcte en snelle levering
3 Reviews Plaats review
Richard
|Reactie op dhr Hovestad. Helaas blijkt het helaas niet altijd mogelijk om iedereen tevreden te stellen. Onze lage bezorgkosten gelden als we in combinatie met andere bestellingen in dezelfde regio kunnen leveren. Helaas waren er geen bestellingen in de regio Enschede. Om verdere vertraging te voorkomen hebben we aangeboden om de taxus per koerier te versturen. Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Wat niet verteld wordt is dat de taxussen mooi waren en 2 dagen voor levering gerooid zijn. Ook zijn ze door de ongelukkige situatie tegen kostprijs geleverd.
Martin Hovestad
|zeer ontvreden over afhandeling. Begin maart 11 meter taxus gekocht met inplantservice welke volgens telefonisch mededelen zeker voor eind maart geleverd en geplant zouden worden. In de laatste week van maart heb ik gebeld wanneer ze zouden komen en het antwoord was dat ze nog niet voldoende bestellingen hadden in mijn regio en dat het nog wel even kon duren voordat ze zouden komen omdat ze anders te ver moesten rijden voor deze bestelling en daar was hun businessmodel niet op gebaseerd. Er werd aangeboden dat de planten wel per koerier gebracht konden worden en dat ik ze zelf dan maar moest gaan planten. Dit heb ik uiteindelijk geaccepteerd aangezien anders de planning voor de rest van de tuin in het honderd zou lopen. De planten zouden maandag gebracht worden aan huis. Helaas bleek bij thuiskomst (uur eerder vrijgenomen) dat de planten niet geleverd waren. Dit lag volgens Haaglanten.nl aan de tranporteur. Maar goed vers gestoken planten krijg ik niet meer terwijl ze zelf aangeven dat de planten het beste zo snel mogelijk weer geplant moeten worden. Minpunten: Geen landelijke dekking zoals ze aangeven.
Komen beloften niet na
Forse aanbetaling.
Jan-Harmen Akkerman
|Dik tevreden over levering. Via de website taxuskopen.nl ca. 30 meter haag afgenomen in de hoogtes 180-200 en 125-150. Pluspunten: Goede prijs, correcte en snelle levering